Yausa Yausa

O tipo que todo cliente gosta.

• Participo no arranjo da sala de refeições, de acordo com as características do serviço e executar, preparando as mesas e dispondo adequadamente os couverts;
• Obtenho as informações relativas à ementa, à carta de restaurante, à carta de vinhos e à organização do trabalho/distribuição de tarefas;
• Atendo os clientes na sala de refeições, assegurando a ligação com a cozinha e a cave-dia;
• Executo os serviços de cafetaria e o serviço de mesa em situações especiais;
• Procedo ao acolhimento e atendimento dos clientes;
• Encaminho reclamações de clientes tendo em conta a necessidade de assegurar um bom clima relacional;
• Efetuo a faturação do serviço prestado.

Trabalhei em restaurantes; pastelarias; cervejarias; hotéis e estabelecimentos comerciais.