Yolanda Mangoele
ASSISTENTE DE APOIO AO CLIENTE (CALL CENTER)
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Sobre
Sou uma jovem recém-chegada a Portugal, considere -me uma jovem calma sem maus habitos, nos meus tempos livre dedico -me a expandir os meus conhecimentos sobre o mundo empresarial através dos vídeos dispostos na internet sobre empreendimentos de sucessos, em paralelo procuro dedicar-me com profundeza as diferentes oportunidades que me sao dadas por forma adquirir mais preparo para os dedsafios do mercado de emprego. Disponibilidade imediata para trabalhar, em regime de part-time
Experiência
ASSISTENTE ADMINISTRATIVA at Instituto de Coracao de Mocambiquel (2019-01 – 2025-01)
- Profissional com solida experiencia administrativa e contabilidade, com atuacao em faturacao, marcacao de consultas e apoio em processos de contabilidade.
- Experiência no atendimento e auxiliio ao cliente, gestão de procedimentos de pagamento, coordenacao de procedimentos médicos e emissão de pagamentos através de plataformas de seguradoras
- Boa capacidade de organização, comunicação e foco na qualidade do serviço prestado.
ASSISTENTE DE CONTABILIDADE E CONTROLO DE ARMAZEM at Cervejas de Mocambique (2005-01 – 2019-01)
- Responsabilidades em tarefas básicas de contabilidade, como organização de documentos, controlo de faturas, registo de informações e acompanhamento de pagamentos.
- Experiência na área de armazém, com foco no controlo de stock, organização de mercadorias, entrada e saída de produtos, conferência de materiais e apoio na gestão de inventário
- Boa capacidade de organização, atenção aos detalhes e cumprimento de procedimentos internos.
Formação
Licenciatura in Contabilidade & Auditoria – UNIVERSIDADE SAO TOMAS DE MOCAMBIQUE (USTM) (2010-01 – 2010-12)
Contabilidade & Auditoria – UNIVERSIDADE PEDAGOGICA (UP) (2008-01 – 2008-12)
Contabilidade – INSTITUTO COMMERCIAL DE MAPUTO (ICM) (2006-01 – 2006-12)
Contabilidade – ESCOLA COMERCIAL DE MAPUTO (2001-01 – 2001-12)