Alba Cruz
Estudiante de Mercadotecnia | Coordinadora Logistica| Atención al Cliente
Talento
ParaguaríMiembro desde 9 de mayo de 2026
Gestión de redes socialesMarketing digitalAtención al clienteComunicación efectiva
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Gestión de redes socialesMarketing digitalAtención al clienteComunicación efectiva
Sobre mí
Estudiante de Licenciatura en Mercadotecnia con experiencia en ventas digitales, atención al cliente y gestión de redes sociales. Capacidad para desarrollar estrategias de marketing digital orientadas al crecimiento de marcas, fidelización de clientes y aumento de ventas.
Habilidades en comunicación efectiva, organización y manejo de herramientas informáticas.
Experiencia
Coordinación Logística at INVERFIN S.A.E.C.A (2022-05 – Present)
- Gestión de contacto directo con clientes para verificación de información.
- Detección y resolución de inconsistencias en datos.
- Apoyo en procesos administrativos y control de operaciones.
- Organización de información para mejorar la eficiencia operativa.
Asesora de Ventas at SPORT GROUP S.A. (2019-12 – 2021-06)
- Atención al cliente y asesoramiento en productos.
- Gestión de ventas a través de WhatsApp y redes sociales.
- Administración de redes sociales como Community Manager.
- Cierre de ventas y cumplimiento de objetivos comerciales.
- Fidelización de clientes mediante comunicación efectiva.
Educación
Licenciatura in Mercadotecnia – Universidad del Norte (UNINORTE)
Habilidades
Estudiante de MercadotecniaCoordinadora LogisticaAtención al Cliente
