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Araceli Gomez

Araceli Gomez

Asistente

Talento
AsunciónMiembro desde 27 de marzo de 2026
WhatsApp BusinessGmail y gestión de correosGoogle Drive / DocsGoogle CalendarMicrosoft Word / ExcelRedes socialesTrello / herramientas de organizaciónAtención al clienteGestión de consultasComunicación claraOrganización de tareasResolución de problemas
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Sobre mí

Profesional con más de 8 años de experiencia en atención al cliente, gestión de consultas y soporte administrativo. Me destaco por mi comunicación clara, trato amable y capacidad para organizar múltiples tareas de forma eficiente. Tengo experiencia gestionando clientes, seguimiento de consultas y resolución de problemas, brindando siempre una atención profesional y orientada a resultados.

Experiencia

Recepción | Cobranzas | Soporte Técnico Digital at Rieder & Cía. (2023-01 – Present)

  • Atención a clientes y gestión de consultas
  • Coordinación de llamadas, agenda y correspondencia del directorio
  • Gestión de cobranzas y seguimiento de clientes
  • Soporte técnico básico y atención de reclamos
  • Organización de documentación administrativa

Atención al Cliente – Claro (Argentina) | Mentoría y Capacitación at Voicenter (2022-01 – 2023-12)

  • Gestioné atención al cliente por canales digitales y telefónicos, resolviendo consultas con altos índices de satisfacción
  • Capacité y orienté a nuevos asesores, mejorando la calidad de servicio y productividad del equipo

Atención Telefónica – Tigo Paraguay at Apex Paraguay S.A. (2021-01 – 2022-12)

  • Ofrecí soporte al cliente en servicios de telecomunicaciones, resolviendo incidencias técnicas y comerciales

Atención al Cliente y Administración at La Casa de Mamá (2017-01 – 2021-12)

  • Coordiné la atención al público y la recepción de pedidos y mercaderías
  • Apoyé en tareas administrativas y control de inventario

Educación

Bachillerato in Ciencias Básicas – Centro Educativo Cristiano Canaán

Habilidades

Asistente

Valoraciones