Daniel Valdez

Perfil multidisciplinario en formación con competencias técnicas enfocadas en el soporte informático (Help Desk), administración de redes locales y gestión operativa de datos (Back Office).

Experiencia en la configuración de hardware, diagnóstico de conectividad, mantenimiento de sistemas operativos y procesamiento masivo de información bajo estándares de alta precisión. Capacidad para resolver incidencias técnicas de primer nivel y optimizar flujos de trabajo administrativos mediante herramientas digitales.

Pasante Operativo de Soporte Tecnico - Help desk at Documenta S.A (2025-07 – 2026-02)

• Carga de Datos Operativos: Gestión y actualización de bases de datos de usuarios, credenciales de acceso, inventarios tecnológicos y licencias de software.
• Gestión de Redes Locales: Configuración básica de routers, switches, asignación de direccionamiento IP y ponchado de cables UTP para puestos de trabajo.
• Administración de Sistemas: Formateo, instalación y optimización de sistemas operativos (Windows/Linux) y paquetería de oficina corporativa.
• Control de Tickets (SLA): Registro, priorización, seguimiento y escalamiento de requerimientos técnicos a través de herramientas de gestión de TI.

Asistente de Gestión Integral & Atención al Cliente at GRM Comercial Maderas (2024-01 – 2025-12)

Ejecución de funciones esenciales de secretaría, gestión administrativa y soporte operativo de backoffice para el correcto funcionamiento del comercio.

• Coordinación de gestiones operativas generales, control de documentación interna y seguimiento de flujos de trabajo.
• Conciliación y Control: Carga diaria de datos de caja, cuentas por cobrar y pagar, colaborando en la detección temprana de discrepancias en los registros financieros.

Pasante Operativo de Carga de Datos y Soporte Administrativo at AFEMEC (2024-01 – 2024-03)

• Carga de Datos y Gestión de Socios: Procesamiento, actualización y digitalización de registros de asociados, solicitudes de servicios y actualización de estados de cuentas en el sistema interno de la institución.
• Soporte Administrativo General: Asistencia en la clasificación, archivo y control de documentación contable, recibos de cobro, órdenes de pago y planillas internas.
• Atención al Socio y Back Office: Gestión de consultas operativas de los funcionarios y asociados, garantizando una respuesta rápida y el correcto registro de datos en las plataformas de la asociación.

Grado Universitario in Psicología con énfasis en rama laboral – Universidad Nacional de Asunción (UNA) (2025-01)

Bachiller Técnico Superior in Diseño Gráfico y Marketing – Colegio Nacional de Lambaré (2022-01 – 2024-12)

Bootcamp in Programación (CodePRO) – Penguin Academy (2026-01)