Eleno Roa

Ingeniero Comercial con sólida base técnica en Análisis de Sistemas y más de 15 años de experiencia en el sector financiero y de servicios. Especialista en la identificación, análisis y documentación de requisitos del negocio, traduciéndolos en soluciones tecnológicas eficientes. Combino una fuerte visión de negocio con un dominio técnico avanzado en SQL, modelado de datos, desarrollo PHP y entornos cloud (AWS).

Capacidad comprobada para colaborar con equipos de desarrollo, administradores de bases de datos y stakeholders, asegurando la correcta implementación de sistemas y la mejora continua de procesos.

Gerente de TI - Credisolucion SAECA

(2017-02)

• Identifico, analizo y documento los requisitos del negocio, traduciéndolos en especificaciones técnicas para el equipo de desarrollo.
• Modelo, priorizo y valido los requisitos funcionales y técnicos, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos de la organización.
• Diseño y modelado de soluciones tecnológicas que optimizan los procesos del negocio, incluyendo integraciones con web services de burós de crédito y APIs de Meta (WhatsApp Business).
• Colaboro con el equipo de desarrollo y administradores de bases de datos para asegurar una correcta implementación técnica.
• Realizo análisis de viabilidad técnica y propongo mejoras para los sistemas actuales.
• Administro bases de datos en PostgreSQL, SQL Server y DB2, realizando consultas complejas, optimización de rendimiento y modelado de datos.
• Aseguro la correcta integración de sistemas y la coherencia en la arquitectura de datos.
• Desarrollo aplicaciones internas en PHP y Visual Basic, participando en todo el ciclo de vida del software: análisis, diseño, codificación, pruebas y puesta en marcha.
• Lidero proyectos de desarrollo e implementación de sistemas en entornos ágiles.
• Gestiono incidentes y coordino con proveedores para su resolución, asegurando la continuidad operativa.
• Capacito a usuarios finales y equipos internos en el uso de sistemas y nuevas funcionalidades.
• Documento y comunico cambios funcionales y técnicos a los diferentes stakeholders.
• Participo en pruebas, validación y puesta en marcha de las soluciones implementadas.

Gerente de TIC - GECO (Gestiones y Cobranzas)

(2016-02 - 2017-01)

Lideré la estrategia tecnológica y de infraestructura, gestionando equipos, proveedores y servicios críticos. Implementé políticas de seguridad y continuidad operativa.

Jefe de Área de Soporte Técnico - Credimas SAECA / CrediAgil

(2007-10 - 2016)

Gestioné infraestructura y servicios para múltiples sucursales. Participé en proyectos de implementación y mejora de sistemas.

Ingeniería Comercial - Ingeniería Comercial - UTIC

Ingeniería en Análisis Informático - Análisis Informático - UAA

Bachiller Técnico en Informática - Informática