Johana Ayala

Estudiante de Ingeniería en Marketing, con experiencia en atención al cliente y recepción, organizada y responsable, con gustos a los desafíos y nuevos proyectos, además de aportar todos los conocimientos adquiridos en la formación académica y complementarias. Capacidad para trabajar en equipo e impulsar valores que marquen a las personas, con gran voluntad de mejorar y aprender continuamente.

CAJERA at TRANSPORTADORA AGUIRRE (2026 – Present)

• Cobro, manejo y control de efectivo de encomiendas retiradas y entregas a domicilio.
• Recepción, atención al cliente y entrega de pedidos en sucursal.
• Control y recepción de rendiciones de choferes, verificando entregas, pendientes y recaudación.
• Carga y registro de boletas de clientes y manifiestos de choferes, con el detalle de pedidos y entregas.

VENDEDORA INDEPENDIENTE Y SERVICIOS DIGITALES at VENDEDORA INDEPENDIENTE Y SERVICIOS DIGITALES (2024-01 – 2025-12)

• Comercialización y venta de productos de manera independiente.
• Atención y asesoramiento a clientes durante el proceso de compra.
• Gestión de pedidos, seguimiento de clientes y coordinación de entregas.
• Manejo de redes sociales y herramientas digitales.
• Elaboración de publicaciones y contenido para promoción de productos y servicios.
• Gestión de consultas y comunicación con clientes a través de medios digitales.

PASANTÍA at UNIVERSIDAD SAN LORENZO (2023)

• Brindar apoyo administrativo al Departamento de Dirección de Carreras.
• Elaborar inventario de legajos activos e inactivos.
• Actualizar, ordenar y controlar legajos de los alumnos.
• Realizar seguimiento de egresados mediante sistema Águila
• Redactar formularios expedidos por el Rectorado

ENCARGADA DE TIENDA/ATC at JJM DESING (2022)

• Asesoramiento y venta a clientes en el establecimiento.
• Reposición de mercancía, registrar ventas, cobro de caja
• Gestión de pedidos online y en tienda de los clientes.
• Apertura, limpieza y cierre del local.

Ingeniería en Marketing in Marketing – Universidad San Lorenzo

Mercadotecnia in Marketing – Universidad del Norte (2020 – 2021)