Jose Antonio Franco

Ingeniero en Sistemas enfocado en el desarrollo de software y la creación de soluciones tecnológicas. Comprometido con la innovación y el aprendizaje continuo, con una fuerte motivación por aplicar la tecnología para resolver desafíos y generar impacto positivo en organizaciones y comunidades.

Encargado de Soporte Técnico Informático at Facultad de Ciencias Médicas (FCM) (2025-11 – Present)

Brindé soporte técnico a usuarios internos, incluyendo la instalación, configuración y mantenimiento de software. Realicé la instalación y configuración de aplicaciones de código abierto y propietario, además de elaborar documentación de procedimientos técnicos y buenas prácticas en el uso de software para garantizar un manejo eficiente y estandarizado de las herramientas tecnológicas.

• Instalación y configuración de software
• Soporte técnico a usuarios internos
• Instalación y configuración de aplicaciones de código abierto y propietario
• Elaboración de documentación de procedimientos técnicos y buenas prácticas

Software Trainee at Datapar S.A. (2024-11 – 2025-09)

Administración, mantenimiento y soporte técnico de equipos informáticos (PCs, notebooks, impresoras y servidores), incluyendo el diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software, así como el control de inventario y la evaluación del estado técnico de los equipos para garantizar su correcta operatividad y actualización.

• Diseñé y desarrollé servicios RESTful con Oracle APEX y PL/SQL para la migración del sistema Datapar ERP
• Realicé pruebas de aseguramiento de calidad (QA) sobre el producto Datapar Sales, validando funcionalidades, detectando incidencias y verificando el correcto funcionamiento del sistema según los requerimientos establecidos
• Administración y mantenimiento de equipos informáticos
• Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software
• Control de inventario y evaluación del estado técnico de equipos

Pasante at Parque Tecnológico Itaipu (PTI) (2024-02 – 2024-05)

Brindé soporte técnico a usuarios internos, incluyendo la instalación, configuración y mantenimiento de software. Realicé la instalación y configuración de aplicaciones de código abierto y propietario, además de elaborar documentación de procedimientos técnicos y buenas prácticas en el uso de software para garantizar un manejo eficiente y estandarizado de las herramientas tecnológicas.

• Soporte técnico a usuarios internos
• Instalación y configuración de software
• Instalación y configuración de aplicaciones de código abierto y propietario
• Elaboración de documentación de procedimientos técnicos y buenas prácticas

Ingeniero en Sistemas Informáticos in Sistemas Informáticos – Universidad Nacional de Caaguazú / Facultad de Ciencias y Tecnologías (2018-03 – 2024-12)

Técnico en Informática in Informática – Colegio Nacional de E.M.D.

San Roque

González de Santacruz (2015-03 – 2017-12)

Técnico Superior en Desarrollo de Aplicaciones Web in Desarrollo de Aplicaciones Web – Instituto Internacional de Encarnación (2025-03)

Especialización En Didáctica Universitaria in Didáctica Universitaria – Universidad Nacional de Caaguazú - UNCA (2025-08)