Klaus Berkhoff

Ingeniero Comercial con 2 años de experiencia en gestión administrativa y financiera, y 3 años liderando emprendimientos propios, con foco en control de operaciones, análisis de datos y mejora de procesos.

Experiencia en supervisión de equipos operativos (reparto y bodega), seguimiento de indicadores de gestión KPI y apoyo en la planificación comercial mediante proyección de ventas y control financiero. Poseo un perfil orientado a resultados, con capacidad para optimizar procesos, mejorar la eficiencia operativa y apoyar la toma de decisiones basada en datos. Manejo de herramientas como Excel avanzado, Power BI y SAP para el control, análisis y seguimiento de desempeño.

Emprendedor at Servicios San Gregorio SPA (2022– Presente)

Transporte, excavación y movimiento de tierra. Gestión integral del negocio, incluyendo administración, operaciones, comercialización y atención de clientes.

• Gestión integral del negocio, abarcando áreas de administración, operaciones, comercialización y atención de clientes, asegurando continuidad operativa y cumplimiento de servicios.
• Desarrollo de estrategias de captación de clientes a través de redes sociales y plataformas digitales, fortaleciendo la generación de nuevos negocios.
• Atención y fidelización de clientes de forma presencial y remota, gestionando cotizaciones, seguimiento comercial y coordinación eficiente de servicios.
• Control financiero del negocio mediante emisión de facturación, conciliaciones bancarias y seguimiento de flujo de caja.
• Elaboración y análisis de estados financieros (EE.RR. y flujo de caja) para la toma de decisiones y control de rentabilidad.
• Planificación, coordinación y supervisión de operaciones en terreno, optimizando la ejecución de servicios de transporte y movimiento de tierra.

Administrador de Control at Comercial Hamburgo Ltda (2020 – 2022)

Distribuidora de alimentos y golosinas. Responsable del control administrativo y apoyo en la gestión operativa y financiera de la empresa.

• Responsable del control administrativo y apoyo en la gestión operativa y financiera, contribuyendo al cumplimiento de objetivos y control de desempeño del negocio.
• Elaboración y seguimiento de reportes de gestión para áreas administrativas y de ventas, monitoreando KPIs como cumplimiento de metas de ventas, variación de ingresos y productividad del equipo.
• Análisis de estados financieros (Estado de Resultados, Balance General y Flujo de Caja), evaluando indicadores como margen bruto, rentabilidad y control de costos operacionales.
• Gestión de cuentas corrientes de clientes, controlando KPIs como nivel de morosidad, plazo promedio de pago (DSO) y recuperación de cartera.
• Apoyo al área de crédito y cobranza, realizando seguimiento de pagos y contribuyendo a la disminución de morosidad y mejora en la liquidez.
• Análisis y proyección de ventas, utilizando indicadores como crecimiento mensual, cumplimiento de forecast y ticket promedio para la planificación comercial.
• Supervisión de operaciones de reparto y bodega, controlando KPIs como tiempos de despacho, nivel de cumplimiento de entregas (OTIF) y tasa de errores en pedidos.

Ingeniería Comercial – Universidad de La Frontera (2015 – 2020)

Certificación en SAP S/4HANA Material Management – Universidad de La Frontera (2020)