Laura O'Durnin

Profesional Administrativa-Comercial con más de 10 años de trayectoria sólida en gestión de cuentas, administración de empresas y estrategias de mercado. Experta en la optimización de procesos operativos y el fortalecimiento de relaciones con clientes corporativos. Poseo una formación académica avanzada en Ingeniería Comercial y Administración, complementada con una actualización constante en comunicación estratégica y calidad competitiva.

Account Manager - Guru Soft Soluciones Tecnológicas

(2022-01)

• Gestión integral de cuentas corporativas, asegurando la satisfacción del cliente y la retención a largo plazo.
• Identificación de nuevas oportunidades de negocio y desarrollo de soluciones tecnológicas personalizadas.
• Manejo experto de HubSpot CRM y administración estratégica de cartera de clientes activa.

Gerencia Administrativa - AMEP Medicina Prepaga

(2019-06 - 2021-05)

• Supervisión integral de las operaciones administrativas y coordinación efectiva de equipos internos.
• Control riguroso de procesos financieros y optimización de recursos para la mejora continua del servicio de salud.
• Estrategia y captación de Sanatorios y profesionales del área de la salud para la expansión de la cartilla médica del seguro.

Asistente Administrativo - Grupo Pueblo

(2017-02 - 2019-05)

• Apoyo directo en la gestión documental, control interno y operativa del área administrativa.
• Seguimiento y conciliación de proveedores, asegurando el cumplimiento de acuerdos.
• Soporte activo en tareas de auditoría interna y optimización de archivos corporativos.

Posgrado - Especialización en Administración de Empresas - Universidad Católica de Asunción (2012)

Ingeniería Comercial - Universidad Autónoma de Asunción (2008)

Licenciatura - Administración de Empresas - Universidad Autónoma de Asunción (2008)

Educación Secundaria - Colegio San Clemente María (2002)