Lorena Ojeda

Soy una líder eficaz y capacitada, miembro de la DCH con más de 20 años de experiencia en la gestión de los recursos humanos utilizando un enfoque integral en la organización laboral.

Gerente de Recursos Humanos at SACI H.PETERSEN (2025-01 – Present)

• Gestión del talento y fortalecimiento del clima laboral: Desarrollo de acciones orientadas a identificar, impulsar y retener el talento, promoviendo un ambiente laboral estable, motivador y alineado a los objetivos estratégicos de la organización.
• Mediación y manejo de conflictos laborales: Intervención en situaciones de desacuerdo o tensiones internas mediante técnicas de mediación y comunicación clara, garantizando relaciones laborales equilibradas y un entorno colaborativo.
• Análisis y optimización de la estructura organizacional: Evaluación de procesos, roles y flujos de trabajo para detectar oportunidades de mejora y proponer ajustes que incrementen la eficiencia y la claridad operativa dentro de la empresa.
• Administración de nómina, salud y seguridad ocupacional: Responsable del procesamiento y control de nómina, asegurando exactitud y cumplimiento legal. Supervisión de programas de seguridad y bienestar laboral orientados a la prevención y protección del personal.
• Selección, capacitación y desarrollo del personal: Gestión integral del reclutamiento, evaluación, incorporación y formación continua, con enfoque en desarrollar competencias clave y fortalecer el desempeño del equipo.
• Coaching ejecutivo: Acompañamiento individual a líderes y colaboradores para potenciar habilidades estratégicas, capacidad de liderazgo, toma de decisiones y mejora del rendimiento profesional.

Consultoría y Atención Psicológica at Trabajo independiente (2024-04 – 2025-01)

• Consultoría a empresas, sesiones de coaching y procesos de mentoring orientados al desarrollo personal, profesional y organizacional, acompañando a líderes, equipos y emprendedores en la mejora de habilidades y el logro de objetivos.
• Atención psicológica clínica enfocada en el bienestar emocional, el manejo de dificultades personales y el fortalecimiento de recursos internos a través de intervenciones terapéuticas personalizadas.

Gerente de Recursos Humanos at Negofin SAECA (2012-10 – 2024-03)

• Desarrollo Organizacional, capacitación y entrenamiento: Planificación, ejecución y evaluación de programas de capacitación y desarrollo orientados a mejorar la productividad, el desempeño y la satisfacción del personal. Evaluación continua del clima laboral y colaboración con gerencias para diseñar políticas que fomenten un entorno organizacional positivo, inclusivo y de alto rendimiento.
• Gestión de salud, seguridad y bienestar laboral: Supervisión integral de los servicios de salud y seguridad ocupacional, promoviendo prácticas preventivas, ambientes laborales seguros y políticas de bienestar físico, mental y emocional. Implementación de programas de acompañamiento psicológico y apoyo emocional para colaboradores.
• Administración de nómina y compensación laboral: Gestión de procesos de nómina, compensación y beneficios, asegurando precisión, equidad salarial y cumplimiento de las regulaciones laborales vigentes. Diseño de políticas retributivas justas y alineadas a los objetivos organizacionales.
• Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y voluntariado corporativo: Coordinación y participación en programas sociales y comunitarios junto a organizaciones como Sonidos de la Tierra (programas educativos para niños), Teletón (voluntariado y actividades de recaudación durante 7 años), Saraki (programas de inclusión laboral durante 5 años) y Fundación Paraguaya a través de la Red de Semáforo para el bienestar de colaboradores. Desarrollo de iniciativas de voluntariado y alianzas comunitarias sostenibles.
• Motivación, liderazgo y resolución de conflictos: Implementación de estrategias para mejorar la motivación del personal, fortalecer la comunicación interna y gestionar conflictos a través de técnicas de mediación y acompañamiento. Desarrollo de programas de inclusión laboral y cultura organizacional.
• Organización de eventos y actividades empresariales: Planificación, logística y ejecución de eventos corporativos, actividades internas, programas institucionales y acciones orientadas al fortalecimiento del clima laboral y la participación del personal.

Asistente de Recursos Humanos at Negofin SAECA (2012-05 – 2012-09)

• Selección, entrevistas y evaluación de personal: Supervisión y apoyo en todo el proceso de selección: entrevista, evaluación, diagnósticos, elaboración de informes, verificación de referencias, Informconf y visitas domiciliarias. Realización de capacitaciones de inducción para nuevos colaboradores y acompañamiento en procesos de integración.
• Elaboración de contratos y documentación laboral: Responsable de la elaboración de contratos, términos de contratación, políticas internas y documentación necesaria para el ingreso del personal, garantizando precisión y cumplimiento normativo.
• Procesos de selección en fusiones corporativas: Encargada del proceso de selección, evaluación y colocación de colaboradores durante la fusión de la Financiera Bríos al Banco, gestionando la transición del personal y asegurando una integración ordenada y efectiva.
• Gestión operativa y control en sucursales: Recorridos y control en sucursales de todo el interior del país para evaluar procesos, brindar soporte operativo y coordinar gestiones tanto del personal directo como de funcionarios tercerizados.
• Organización de eventos y comunicación interna: Planificación y ejecución de eventos institucionales, actividades corporativas y programas de comunicación interna. Coordinación de eventos estratégicos como "Conversando la Empresa" con el fundador del banco y plenarias con directores y gerencia general. Apoyo en la implementación de la página "Conociendo Gente Familiar".

Asistente de Recursos Humanos at Banco Familiar SAECA (2012-05 – 2012-09)

• Selección, entrevistas y evaluación de personal: Supervisión y apoyo en todo el proceso de selección: entrevista, evaluación, diagnósticos, elaboración de informes, verificación de referencias, Informconf y visitas domiciliarias. Realización de capacitaciones de inducción para nuevos colaboradores y acompañamiento en procesos de integración.
• Elaboración de contratos y documentación laboral: Responsable de la elaboración de contratos, términos de contratación, políticas internas y documentación necesaria para el ingreso del personal, garantizando precisión y cumplimiento normativo.
• Procesos de selección en fusiones corporativas: Encargada del proceso de selección, evaluación y colocación de colaboradores durante la fusión de la Financiera Bríos al Banco, gestionando la transición del personal y asegurando una integración ordenada y efectiva.
• Gestión operativa y control en sucursales: Recorridos y control en sucursales de todo el interior del país para evaluar procesos, brindar soporte operativo y coordinar gestiones tanto del personal directo como de funcionarios tercerizados.
• Organización de eventos y comunicación interna: Planificación y ejecución de eventos institucionales, actividades corporativas y programas de comunicación interna. Coordinación de eventos estratégicos como "Conversando la Empresa" con el fundador del banco y plenarias con directores y gerencia general. Apoyo en la implementación de la página "Conociendo Gente Familiar".

Jefe de Recursos Humanos at Brios Financiera (2007-07 – 2012-04)

• Selección del personal e informes psicológicos: Responsable del proceso de selección mediante elaboración de perfiles de puestos, entrevistas, aplicación de técnicas psicométricas y proyectivas, y redacción de informes psicológicos. Gestión de carpetas de funcionarios, análisis de necesidades del personal, manejo de conflictos y apoyo en procesos de negociación.
• Informes anuales y evaluación de desempeño: Elaboración de informes anuales de desempeño de los funcionarios, evaluación del clima laboral y aplicación de herramientas como Evaluación 360º. Mantenimiento y actualización del Manual de Funciones y apoyo en procesos de mejora del rendimiento organizacional.
• Gestión de salarios y administración del personal: Participación en el proceso de gestión salarial, asegurando precisión en los registros, equidad en las asignaciones y cumplimiento de políticas internas y normativas vigentes.

Encargada de selección at Brios Financiera (2007-07 – 2012-04)

• Selección del personal en el rubro financiero: Responsable del proceso de selección para puestos administrativos, operativos y de confianza dentro del sector financiero, incluyendo análisis de perfiles, entrevistas, evaluaciones y elaboración de informes para la toma de decisiones.
• Reclutamiento, capacitación e informes psicológicos: Gestión integral del reclutamiento, inducción y capacitación del personal. Aplicación de técnicas psicométricas y proyectivas, con la correspondiente elaboración de informes psicológicos y diagnósticos para asegurar la adecuación del candidato al puesto.
• Clima laboral y evaluación del desempeño: Realización de evaluaciones periódicas del clima laboral y coordinación de procesos de evaluación del desempeño, identificando fortalezas, necesidades de mejora y oportunidades de desarrollo para optimizar el rendimiento individual y organizacional.

Encargada de selección at MyS Group S.A. (2004-02 – 2007-06)

• Selección del personal en el rubro financiero: Responsable del proceso de selección para puestos administrativos, operativos y de confianza dentro del sector financiero, incluyendo análisis de perfiles, entrevistas, evaluaciones y elaboración de informes para la toma de decisiones.
• Reclutamiento, capacitación e informes psicológicos: Gestión integral del reclutamiento, inducción y capacitación del personal. Aplicación de técnicas psicométricas y proyectivas, con la correspondiente elaboración de informes psicológicos y diagnósticos para asegurar la adecuación del candidato al puesto.
• Clima laboral y evaluación del desempeño: Realización de evaluaciones periódicas del clima laboral y coordinación de procesos de evaluación del desempeño, identificando fortalezas, necesidades de mejora y oportunidades de desarrollo para optimizar el rendimiento individual y organizacional.

Maestría in Recursos Humanos – Universidad Americana del Paraguay (2025)

Licenciatura in Psicología General – Universidad Autónoma del Paraguay (2005)

Especialización in Psicología laboral – Universidad Autónoma del Paraguay

Bachiller in Humanístico – Colegio Sagrados Corazones (1996)