Mauricio Verdugo

Profesional con vasta experiencia en el ámbito comercial, especializado en el desarrollo de nuevas líneas de negocio para empresas nacionales y multinacionales. Experto en la identificación de oportunidades de mercado, evaluación de competencia y puesta en marcha de nuevas unidades comerciales. Destaca en la formación y liderazgo de equipos de alto desempeño, desde la definición de perfiles, selección y capacitación inicial, hasta el diseño de incentivos y gestión de desempeño.

Cuenta con una amplia trayectoria en negociaciones con proveedores nacionales e internacionales, posicionamiento de marcas a través de canales digitales y comerciales, y liderazgo integral de procesos de lanzamiento, control y optimización de negocios. Hábil en la detección temprana de desviaciones durante la puesta en marcha, implementación de acciones correctivas, y presentación de propuestas de mejora y evaluación de resultados ante directorios. Orientado a resultados, eficiencia operacional y sostenibilidad de las iniciativas comerciales en mercados competitivos.

Subgerente Desarrollo de Productos – Gerencia de Repuestos at Kaufmann S.A. (2017-02 – 2024-09)

• Participación clave en estrategia de repuestos, optimizando pricing y gestión de obsolescencia.
• Implementación de proceso de devolución de partes usadas en alianza con socio en EE.UU.
• Anticipación de compras durante pandemia, logrando récord de ventas anuales.

Subgerente Zonal de Repuestos Zona Norte at Kaufmann S.A. (2012-03 – 2017-01)

• Desarrollo comercial de zona norte, gestionando ventas anuales sobre US$20MM.
• Administración de 4 jefes de repuestos y 21 vendedores en Arica, Iquique, Antofagasta y Calama.

Gerente de Ventas y Postventa at Roland Spaarwater Ltda. (KTM) (2010-12 – 2012-02)

• Gestión integral de ventas, postventa y participación en competencias deportivas.

Subgerente Comercial at Lider.cl (2006-02 – 2007-05)

• Revisión y renovación de la operación frente al crecimiento del 200% durante 2006.
• Definición de estrategia comercial, concepto de franchising interno y expansión de cobertura nacional.

Jefe Canales a Distancia at Banco del Desarrollo (2004-04 – 2006-01)

Desarrollo de canales remotos (Internet, call center, IVR, SMS). Implementación de centro de contacto con 60 posiciones y servicios online clave.

Gerente División Desarrollo y Marketing at Banco del Desarrollo (1999-04 – 2004-03)

Gestión de productos y servicios, participación en revisión estratégica de la institución.

Subgerente de Marketing at Banco del Desarrollo (1998-01 – 1998-09)

Campañas institucionales, desarrollo de Banca Telefónica y nuevos productos.

Subgerente de Marketing at Castrol Chile S.A. (1997-09 – 1997-12)

Jefe de Marketing at Castrol Chile S.A. (1995-07 – 1997-08)

Asistente de Marketing at Castrol Chile S.A. (1994-12 – 1995-06)

Responsable de planes de marketing, lanzamientos de productos, publicidad, capacitación de ventas e indicadores de gestión.

Executive MBA – Universidad Adolfo Ibáñez (1999 – 2000)

Ingeniería Comercial in Mención en Administración – Pontificia Universidad Católica de Chile (1988 – 1993)

– Colegio Alemán de Santiago