Walter Ramirez

Estudiante de 20 años de Licenciatura en Administración de Empresas, con formación técnica en informática y experiencia laboral en atención al cliente, gestión de call center y liderazgo de producción. Cuento con dominio de herramientas del Paquete Office, capacidad de aprendizaje continuo y excelente comunicación verbal. Busco oportunidades en el área administrativa, atención al cliente, call center e informática donde pueda aplicar mis conocimientos y continuar desarrollándome profesionalmente.

Líder de Producción at Vulckar (2024-01 – 2026-02)

• Coordinación y supervisión de equipos de trabajo en líneas de producción.
• Control, orden y seguimiento de trabajos internos para el cumplimiento de objetivos.
• Gestión de inventario, archivo de documentos y tareas administrativas generales.

Agente de Call Center / Atención al Cliente at Atención Telefónica & Servicios Administrativos (2026-04 – 2026-06)

• Atención a clientes mediante canales telefónicos, brindando información detallada, asesoramiento sobre servicios y resolución efectiva de consultas.
• Recepción, registro y seguimiento de reclamos e incidencias, asegurando una alta satisfacción del usuario.
• Soporte en facturación, registro en sistema de gestión y manejo de datos de interacciones.

Licenciatura in Administración de Empresas – Universidad Tecnológica Intercontinental (UTIC) (2025-02)

Bachiller Técnico in Informática – Colegio Técnico de las Américas (2023)