Mohammed Rashid

محترف متفانٍ وموجّه نحو النتائج، يمتلك خلفية قوية في قطاعي السياحة والتجزئة، مع خبرة مثبتة في خدمة العملاء والمبيعات والتفاوض والقيادة. يتقن اللغتين الإنجليزية والمالايالامية، ويتمتع بمهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة. بارع في بناء علاقات قوية مع العملاء، وإدارة المعاملات المالية، والتعامل مع المهام التشغيلية. يسعى إلى توظيف مهاراته وخبراته للمساهمة في نجاح المؤسسات في قطاعات السفر والسياحة والتجزئة.

أمين صندوق - Khokh w Meshmesh, Kuwait - Kuwait

(2024-01 - 2026-12)

• أدار العمليات النقدية اليومية والفوترة ودقة المعاملات في بيئة تجزئة عالية الحجم.
• قدّم خدمة عملاء متميزة، مما ضمن رضا العملاء والحفاظ عليهم.
• راقب المخزون وساعد في إدارة المتجر لضمان سير العمليات بسلاسة.

مستشار سفر - Pompi Travels, Perinthalmanna - Perinthalmanna

(2023-01 - 2024-12)

• ساعد العملاء في حجوزات السفر وخطط الرحلات والخدمات السياحية.
• قدّم نصائح سفر مفصّلة وتوصيات بشأن باقات الجولات السياحية.
• عزّز علاقات العملاء من خلال تقديم حلول سفر مخصصة.

بائع - SR Vegetables Supermarket, Valancheri - Valancheri

(2018-01 - 2023-12)

• حقّق نمواً قوياً في المبيعات من خلال تطوير استراتيجيات فعّالة لإشراك العملاء.
• طوّر مهارات التواصل والتفاوض من خلال التفاعل المباشر مع العملاء.
• ساعد في إدارة المخزون وعزّز نهج الخدمة الذي يضع العميل في المقام الأول.

بكالوريوس - إدارة السفر والسياحة - University of Calicut (2018-01 - 2023-03)