Alexandra
Operator introducere și prelucrare date
Angajează această persoană
Trimite o ofertă de muncă direct acestui candidat
Despre
Absolventă a Facultății de Calculatoare, cu o bună capacitate de analiză, atenție la detalii și dorință constantă de dezvoltare. Am experiență în comunicarea cu clienții și în activități independente, care mi-au format responsabilitatea, organizarea și comunicarea clară. Sunt o persoană adaptabilă, serioasă și orientată spre soluții, capabilă să învețe rapid și să se integreze ușor în orice echipă.
Experiență
FREELANCER - DESIGN GRAFIC & PRODUSE HANDMADE at Activitate Independentă, Remote (2022-08 – Present)
- Concep și realizez produse personalizate pentru evenimente, de la idee la livrare finală.
- Introduc și centralizez în Excel datele comenzilor, verificând cerințele, termenele și plățile.
- Colaborez direct cu clienții pentru a înțelege cerințele și adaptez designul (Canva, Photoshop) astfel încât să fie în linie cu așteptările lor.
AGENT CUSTOMER CARE at Dante International SA (2018-09 – 2019-04)
- Înregistram în aplicațiile interne informații despre solicitări, comenzi și problemele clienților.
- Actualizam observațiile cazurilor și prelucram datele pentru urmărirea soluționării acestora.
- Verificam informațiile disponibile pentru a oferi răspunsuri corecte și suport telefonic sau în scris.
Educație
MASTERAT in TEHNOLOGII AVANSATE PENTRU PRELUCRAREA INFORMAȚIILOR – Universitatea Petrol-Gaze, Ploiesti (2020 – 2023)
FACULTATE in CALCULATOARE ȘI TEHNOLOGIA INFORMAȚIILOR – Universitatea Petrol-Gaze, Ploiesti (2016 – 2020)
