Analist ajutor / Suport Relații Clienti at S.C. SYNTEQ SOLUTIONS SRL (2024-09 – Present)
IT Software, Administrație / Sector Public
- support tehnic la implementare a soft-urilor de management de documente, publicare de informatii de interes public si arhivare electronica pentru clientii din sectorul public si privat;
- asistenta tehnica atat la sediu client cat si de la distanta;
- mentenanta continua si imbunatatire functionalitati soft-uri;
- stabilirea relatiilor de colaborare pe termen lung cu partenerii, beneficiarii;
Analist servicii client at Metatools SRL (2023-01 – 2024-09)
Relații clienti / Call center, Construcții
- gestionarea aplicatiei ERP de gestiune;
- mentinerea relatiilor de vânzare piese, mentenanta/reparatie scule si unelte;
- emitere facturi aferente reparatii/inchirieri scule si unelte;
Planner at S.C. Rhein Vision S.R.L. (2022-05 – 2023-01)
Relații clienti / Call center, Comert / Retail
- introducerea comenzilor date de clienti in softul de gestiune al productiei;
- optimizarea comenzilor de productie in functie de specificatia fiecarui client extern;
- gestionarea bazei de date din sistem in cea ce priveste lentilele dedicate productiei;
- generarea rapoartelor solicitate de Managerul Customer Service.
Specialist în planificarea, controlul si raportarea performantei economice (Consultant e-SCIM) at S.C. Control Arhisoft Management S.R.L. (2019-10 – 2022-05)
Management, Administrație / Sector Public
- oferirea de asistență instituțiilor publice/private pentru a obține o eficiență maximă pentru rezolvarea problemelor organizaționale;
- aplicarea diferitelor concepte și teorii referitoare la îmbunătățirea eficienței instituțiilor publice/private și a persoanelor din cadrul acestora;
- corectarea, urmărirea și elaborarea documentelor utilizate de către angajator, pentru implementarea Sistemului de Control Intern Managerial conform OSGG 600/2018 și a legislației în vigoare;
- analiza necesară depistării deficiențelor de implementare a S.C.I.M.;
- Implementarea completă a Sistemului de Control INtern Managerial în instituții publice/privat în conformitate cu legislația în vigoare;
- deplasarea la sediul beneficiarului pentru livrarea serviciilor prestate și rezolvarea nevoilor și cerințelor acestora;
- stabilirea relații de colaborare pe termen lung cu partenerii, clienți, beneficiarii
Funcționar administrativ at Rotra Forwarding SRL (2019-07 – 2019-10)
Financiar / Contabilitate, Transport / Logistică / Import - Export
- pregatirea documentelor pentru introducerea de date in calculator prin intocmirea si sortarea de informatii, stabilirea prioritatilor de intrare;
- introducerea facturilor de cumparare primite in sistemul iTMS, codificarea, verificarea facturilor primite si asezarea lor corespunzator in sistemul financiar;
- mentinerea operatiunilor prin respectarea politicilor si procedurilor, raportarea procedurilor necesare;
- mentinerea increderilor clientilor si protejarea operatiunilor de pastrare a informatiilor confidentiale
Registratura medicala at SC DENTIRAD HOSPITAL SRL (2014-08 – 2019-03)
Office / Back-office / Secretariat, Medicină / Sănătate
- activitati de front-office si back_office
- preluare apeluri telefonice pentru solicitarea de servicii medicale disponibile in cadrul unitatii spitalicesti;
- programarea pacientilor la solicitarea acestora sau a cabinetelor medicale;
- informarea corecta si exacta a pacientilor;
- inregistrarea informatiilor personale ale pacientilor in baza de date si gestionarea acesteia;
- incasarea contravalorii serviciilor medicale efectuate si eliberarea facturii/chitantei;
- contabilitate primara (intocmirea zilnica si lunara a raportului incasari/ plati s.a.);
