Liliana Dinis

Asigurarea repartizării informațiilor dintre management către toate departamentele firmei, precum și în sens invers. Asigurarea transmiterii informațiilor primite din afara firmei, precum și celor dintre exterior firmei persoanelor carora li se adresează. Tehnoreactarea diferitelor materiale și redactarea corespondenței zilnice. Promovarea imaginii firmei prin activitatea pe care o desfășoara.

ASISTENT MANAGER

(2005-04-22)

• Sorteaza și înregistreaza corespondenta primita în registrul de intrări-iesiri (numar, data, denumirea firmei, telefon, continuitul mesajului, alte informatii considerate necesare)
• Preia și direcționeaza apelurile telefonice, iar daca persoana solicitata este ocupata / lipseste, preia eventualele mesaje si le transmite ulterior sau direcționeaza apelul către personalele care ar putea sa cunoasca problema
• Inainte de transferarea mesajului afla cine suna si eventual în ce problema; transmite acestei informatii persoanei interesate inainte de a transfera efectiv legatura
• Primeste persoanele din afara (clienti, parteneri de afaceri etc.), ii informeaza pe cei interesati despre sosirea acestora dupa care conduce vizitatorii la persoanele respective, asigurand protocolul aferent
• Mentine evidenta primirrii faxurilor, se ocupa de copierea si înregistrarea lor (continuitul mesajului, numar, data), indosarierea lor în bibliotafuri (Primite, Trimise)
• Mentine legatura cu agentii de turism, de voiaj etc. pentru a asigura transportul si cazarea, la nivelul solicitat, în cazul deplasarilor în interes de serviciu ale angajatilor / partenerilor firmei
• Completeaza borderouriile pentru Prioripost, plicurile trimise recomandat (prin curierat rapid sau posta normala), completeaza adresele pe plicuri, impacheateaza coletele, înregistreaza plicurile trimise
• Programeaza interviurile si audientele
• Copiaza / redacteaza / tehnoreductaeaza diferite materiale
• Primeste si transmite e-mail-uri si memo-uri
• Executa orice alte dispozitii date de superiorului ierarhic direct sau de supraodonati acestuia în realizarea strategiilor pe termen scurt ale companiei în limitele respectării temeiuui legal

FUNCȚIONAR BIROU

(1990-02-19 - 2005-04-22)

Liceul Industrial (1988-06)

Curs de contabilitate - Contabilitate (1992-06)

Asistent Manager - Management - Institutul Eurocor (2008-07)

Tehnici de comunicare și negociere în afaceri - Comunicare și Negociere (2013-11)

Diploma de Absolvire a Cursului - Contabilitate - Contabilitate - UNIVERSITATEA LIBERA DEVA (1992-06)