Ramona Stanojevic

Mi-am inceput parcursul profesional ca medic stomatolog, evoluand ulterior catre roluri de coordonare si management in clinici de stomatologie, medicina estetica si chirurgie plastica. Experienta acumulata mi-a oferit o perspectiva completa asupra managementului medical, de la coordonarea echipelor si a activitatii operationale pana la dezvoltarea si performanta clinicii. Obiectivul meu este sa continui evolutia in managementul medical, imbinand experienta clinica cu abilitatile de leadership, organizare si dezvoltare de business, intr-un mediu dinamic si orientat spre performanta.

Manager General at Afrodite Medical Center (2025-02 – 2026-08)

Coordonarea activitatii operationale si administrative a clinicii de medicina estetica si chirurgie plastica din Bucuresti, cu responsabilitati privind organizarea echipei, fluxul pacientilor, programarile si procedurile interne. Coordonarea interventiilor chirurgicale, de la planificarea operatiilor si organizarea echipelor medicale pana la gestionarea logisticii pre si postoperatorii. Organizarea si coordonarea deplasarilor echipelor medicale in peste 10 orase din Romania, incluzand programari, logistica, necesar de materiale si gestionarea fluxului de pacienti.

Coordonarea departamentului de Call Center, monitorizarea lead-urilor, programarilor si ratelor de conversie, precum si stabilirea si urmarirea KPI-urilor de performanta. Implicare activa in strategia de marketing si promovare a serviciilor clinicii, coordonarea activitatii de Social Media, campaniilor si ofertelor comerciale, cu analiza rezultatelor si optimizarea actiunilor in functie de performanta. Responsabilitati suplimentare in recrutarea si coordonarea personalului, dezvoltarea echipei, relatia cu pacientii, implementarea procedurilor interne si optimizarea continua a proceselor medicale, operationale si comerciale ale clinicii.

Medic stomatolog coordonator at Ap Stomatologic (2020-10 – 2025-01)

Coordonarea activitatii medicale si a fluxului de pacienti in cadrul clinicii, cu implicare directa in consultatii, diagnostic si elaborarea planurilor de tratament multidisciplinare. Organizarea si coordonarea programarilor in functie de etapele tratamentului, disponibilitatea medicilor si prioritatile medicale ale pacientilor. Monitorizarea evolutiei cazurilor, comunicarea intre medicii din diferite specialitati si urmarirea respectarii planurilor de tratament.

Implicare activa in gestionarea situatiilor neprevazute, relationarea cu pacientii si mentinerea unui flux eficient al activitatii medicale.

Manager at Signature Smile (2019-03 – 2020-03)

Coordonarea activitatii unei clinici stomatologice premium, specializata in estetica dentara si fatete, cu responsabilitati in organizarea echipei, gestionarea fluxului de pacienti, optimizarea experientei acestora si buna desfasurare a activitatii zilnice. Gestionarea directa a relatiei cu pacientii, inclusiv persoane publice si vedete, cu accent pe confidentialitate, comunicare, profesionalism si servicii la standarde ridicate. Implicare in promovarea serviciilor clinicii, imagine, organizare si dezvoltarea relatiei cu pacientii

Medic stomatolog at MedLife (2018-08 – 2019-03)

Medic stomatolog at Eifel Dent (2017-10 – 2018-07)

Activitate medicala desfasurata in cadrul unei clinici stomatologice cu program non-stop, axata pe evaluarea si gestionarea urgentelor dentare. Experienta in consultatii, diagnostic, tratamentul durerii acute, endodontie de urgenta, extractii dentare, tratamentul infectiilor si manopere de stomatologie generala. Activitatea intr-un mediu cu ritm intens mi-a dezvoltat capacitatea de a lua decizii rapide, de a prioritiza cazurile si de a gestiona eficient situatiile medicale neprevazute

Medicina Dentara – UVVG ARAD, aRAD (2011-10 – 2017-07)