Aleksandra Miletic

Organizovana, odgovorna i komunikativna osoba sa više od 5 godina međunarodnog radnog iskustva u administraciji, operativnoj koordinaciji i radu sa klijentima. Iskustvo u radu sa službenom dokumentacijom, unosu i obradi podataka, elektronskoj komunikaciji, koordinaciji zaposlenih i rešavanju problema. Naviknuta na rad u dinamičnom okruženju, na engleskom jeziku, uz visok nivo odgovornosti i preciznosti.

Administrativni i operativni koordinator at Rad na brodu (2018-09 – 2023-01) Administrativna obrada i evidencija podataka o putnicima • Priprema, unos i slanje dokumentacije policiji, graničnoj policiji i nadređenima • Svakodnevna poslovna komunikacija putem elektronske pošte na engleskom jeziku • Koordinacija i raspoređivanje zaposlenih i nadgledanje rada sobarica • Organizacija i evidencija posteljine, robe i nabavki • Saradnja sa kuhinjom na pripremi i ažuriranju menija • Komunikacija sa turističkim vodičima i rešavanje problema i zahteva putnika • Vođenje evidencije i dokumentacije vezane za odlaganje otpada • Rad u Excelu, Wordu i Outlooku • Završena obuka za Assistant Manager Prodavac at Pull&Bear (2020 – 2021) • Rad sa kupcima i pružanje usluga • Rad na kasi • Prijem, sortiranje i izlaganje robe • Inventure i kontrola zaliha • Održavanje organizacije prodajnog prostora Podrška klijentima za mobilno bankarstvo at Eurobank (2016 – 2018) • Direktan rad sa klijentima u poslovnici • Pomoć i podrška pri korišćenju mobilnog bankarstva • Objašnjavanje usluga i rešavanje korisničkih zahteva • Svakodnevna komunikacija sa klijentima Promotivni poslovi at Omladinska zadruga • Promocija proizvoda i brendova • Direktna komunikacija sa kupcima • Predstavljanje proizvoda i pružanje informacija

Pravni tehničar – Pravno-poslovna škola (2015)

– Pravni fakultet Univerziteta u Beogradu (2016)