Перейти к основному содержанию

Специалист технической поддержки 1-й линии

Other
Правительство Москвы
Москва, Россия1 месяц назадДо 18.11.2026

Описание вакансии

46 органов исполнительной власти 132 территориальных органа 2 500+ подведомственных организаций 4 000+ вакансий каждый месяц 900 000+ сотрудников Что мы предлагаем:

  • Официальное оформление по ТК
  • Офисный формат работы в комфортабельном бизнес-центре класса А около м. Тверская
  • График работы 2/3 с ночными сменами: день/ночь/отсыпной/выходной/выходной (день - с 9.00 до 21.00, ночь с 21:00 до 09.00)
  • Преимущества аккредитованной IT-компании
  • Материальную помощь в случае важных событий в жизни
  • Корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке
  • Бесплатное питание на рабочем месте по системе "шведский стол", перекусы
Что нужно делать:
  • Принимать и регистрировать обращения в ITSM
  • Консультировать пользователей
  • Передавать сложные вопросы на вторую линию
Требования:
  • Знание основ техподдержки и ПК
  • Грамотная речь
  • Внимательность, стрессоустойчивость
  • Образование от средне-специального
Наши преимущества: стабильная заработная плата работа в команде профессионалов самореализация через ключевые проекты Москвы официальное трудоустройство неординарные задачи на практике профессиональное обучение и развитие увидите, как результатом вашей работы пользуется Москва возможность построить карьеру с главным работодателем Москвы участие в уникальных проектах, не имеющих аналогов в мире

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Пушкинская, Тверская, Театральная, Чеховская, Тверская улица Показать на большой карте

Вас интересует эта вакансия?