Специалист службы поддержки пользователей (чат-поддержка, со знанием английского языка)

В нашу команду требуется менеджер по работе с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• общение в онлайн-чате и мессенджерах (в формате обратной связи, почта, сайт и тд.);
• помощь в решении несложных технических вопросов;
• консультирование клиентов по продуктам компании;
• информирование клиента о новых акциях, бонусах, событиях.

Что мы ждём от тебя:

• опыт работы в службе поддержки клиентов;
• грамотная речь;
• коммуникабельность;
• приветливость;
• знание английского и русского языков не ниже С1 (также вместо английского можно любой язык: финский, румынский, датский, венгерский, польский, немецкий, французский, итальянский, испанский, чешский, нидерландский и др)

Что мы предлагаем тебе:

• стабильный и хороший заработок;
• удаленную работу;
• полную занятость;
• интересные и амбициозные задачи;
• график сменный 4/2 (2 дневные смены с 8:00 до 17:00 по МСК, потом две вечерние с 17:00 до 02:00 по МСК)
• курсы английского языка за счет компании;
• оплата занятий с психологом;
• годовой бонус.

Если всё вышеперечисленное про тебя, то с радостью примем тебя в команду.

Ключевые навыки

• Английский язык
• Английский — C1 — Продвинутый

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва