Специалист технической поддержки (2-я линия)
Описание вакансии
Станьте частью команды, чьи идеи и технологии улучшают жизнь миллионов
ТОП-3
в страховании жизни*
3,4 + млн клиентов
20+
лет на рынке входим в Альфа-Групп
15%
сотрудников имеют яркую карьерную траекторию
91%
рекомендуют свою компанию и руководителя
ТОП 24
в рейтинге работодателей hh.ru (2024)
АльфаСтрахование-Жизнь —
Один из лидеров* в страховании жизни, часть консорциума Альфа-Групп. Более 20 лет мы создаём надёжные решения, которые помогают людям заботиться о здоровье, финансовом благополучии и будущем.
Вам предстоит заниматься техническим обслуживанием пользователей компании. А также:
- обрабатывать поступающие от пользователей обращения;
- заниматься подготовкой оборудования (ПК/ноутбуки);
- устанавливать локальное ПО;
- монтировать и демонтировать рабочие места сотрудников;
- осуществлять плановые переезды подразделений;
- предоставлять информационную поддержку внутренним пользователям (офлайн/онлайн).
- оконченное высшее техническое образование;
- опыт работы специалистом технической поддержки от 6 месяцев;
- знания и опыт диагностики неисправностей и возможностей модернизации ПК/ноутбуков;
- опыт администрирования Windows10 и Windows11 в корпоративной среде будет являться преимуществом;
- желательны навыки работы с корпоративными антивирусами, системами централизованной установки обновлений и ПО.
- официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, испытательный срок 3 месяца;
- ДМС со стоматологией, страхование от несчастного случая и онкологических заболеваний, корпоративная программа «Здоровье 360»;
- заработная плата на уровне рынка, обсуждается по итогам собеседования;
- скидки на продукты компании и партнеров (туризм, рестораны, фитнес и т.д.);
- широкие возможности для профессионального развития и реализации своего потенциала.
Уверенность стабильная заработная плата, компенсация мобильной связи, корпоративный ноутбук
ДМС+
в ведущих клиниках, страховка от опасных заболеваний, регулярные чекапы, журнал AlfaHealth
Обучение корпоративный университет, база знаний, внутренние и внешние тренинги, оплата профессиональных курсов
Баланс гибридный формат, уважение личного времени, поддержка юристов, психологов, финансистов 24/7
Самореализация ценим смелость, поддерживаем стремления и предлагаем возможности
Команда с нами можно быть частью большего, оставаясь самим собой
ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»
*НКР, Рэнкинг страховых компаний по чистой прибыли в 2024 г.
Ключевые навыки
- Техническая поддержка
- Работа с большим объемом информации
- Настройка ПК
- Настройка ПО
- Деловое общение
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопросГде предстоит работать
Москва, Автозаводская, ЗИЛ, проспект Лихачёва, 15 Показать на большой картеВас интересует эта вакансия?