Специалист по настройке Битрикс24
Описание вакансии
Команда Пинол более 14 лет занимается внедрением Битрикс24 и разработкой и внедрением собственной платформы Пинкит, которая используется для автоматизации бизнеса и интеграции между Битрикс24 с веб-сервисами по API.
Пинкит расширяет возможности CRM и позволяет нашим клиентам экономить деньги и время сотрудников на автоматизации рутины.
Мы постоянно развиваем наш продукт и добавляем в него новые сервисы, которые нужны нашим заказчикам. Благодаря Пинкит у нас становится все больше заказчиков, которым нужна настройка интеграций и поэтому мы ищем специалиста по настройке Битрикс24 и Пинкит, которому интересно все новое и есть желание самореализации.
Команда полностью работает в дистанционном формате. Битрикс24 - наш виртуальный офис, где нужно будет коммуницировать с коллегами и работать по задачам. Работаем по Scrum.
На онлайн встрече с клиентом обсуждаем его боль, ставим вопросы и берем в работу задачу, которую способны реализовать в недельный спринт. Ежедневно проводятся дейли, на которых скрам-мастер уточнят, как продвигается работа и нет ли каких-то проблем. Если есть проблемы, то они коллективно оперативно решаются.
В конце спринта проводим ревью - встречу для клиента, на которой демонстрируем решение задачи. Если нужно, то берем обратную связь от клиента и определяем новую задачу в спринт. И так далее.
В компании есть большая База Знаний с записями встреч и регламентами работы, что поможет быстро разобраться в специфике и влиться в работу. Испытательный срок - 1 месяц в течение которого вы присмотритесь к нам, а мы - к вам. Ваш куратор ознакомит с внутренними регламентами в компании, будет помогать встроиться в команду и давать обратную связь по задачам.
Что нужно делать
- Аудит и настройка портала Битрикс24 клиента
- Моделирование бизнес-процессов для CRM системы клиента
- Консультирование клиентов по вопросам оптимизации бизнес-процессов
- Взаимодействие с руководителем проекта, менеджером внедряемой услуги и заинтересованными лицами в рамках процесса управления изменениями требований
- Изучение технической документации по API веб-сервисов
- Настройка интеграций между веб-сервисами заказчика с помощью нашей платформы Пинкит
- Имеете опыт работы на проектах внедрения Битрикс24 (обязательно). Просим в сопроводительном письме указывать на каких CRM системах Вы делали проекты.
- Есть опыт описания и анализа бизнес-процессов (например: "делал бизнес-процессы в живой ленте по согласованию договоров в Битрикс24")
- Умеете коммуницировать с коллегами и заказчиком (работа подразумевает тесное сотрудничество с менеджером проекта и общение с клиентами)
- Если есть опыт работы с коробочной версией Битрикс24, то это будет плюсом
- Активность, коммуникабельность, аналитический склад ума
- Способны вести несколько задач одновременно
- Фиксированный оклад + % выполнения KPI (стабильная оплата, бонусы за выполнение плановых показателей как персональных, так и командных);
- Удаленная работа, график работы компании: 5/2 с 9:30 до 18:30 по Москве.
- Оплачиваемый отпуск.
- Обучение по продукту;
- Быстрый ввод в работу и поддержку на всех этапах;
- Возможности роста и внутреннее обучение от компании.
Ключевые навыки
- CRM
- 1С-Битрикс
- Битрикс24
- amoCRM
- Навыки презентации
- Работа в команде
- SaaS
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопросГде предстоит работать
Москва, Мнёвники, Народное Ополчение, Октябрьское поле, Хорошево, бульвар Генерала Карбышева, 8 Показать на большой картеВас интересует эта вакансия?