Менеджер отдела логистики интернет-магазина

IT-команда в сердце ювелирной компании «585 Золотой»

Разрабатываем, поддерживаем и развиваем сайт и мобильное приложение для одного из масштабных ритейлеров России

Разрабатываем и внедряем IT-решения для крупной сети ломбардов в России от «585 Золотой». Автоматизируем процессы выдачи займов под залог и работы с ювелирными изделиями, повышая скорость, точность и безопасность операций

Мобильное приложение продавца «585 Золотой»

Разрабатываем и оптимизируем мобильное приложение продавца. Добились его удобства и информативности, что позволяет кратно увеличить скорость от сборки до получения заказа клиентом

Сейчас мы ищем менеджера в отдел логистики интернет-заказов, который поможет нам наладить взаимодействие между магазинами, курьерскими службами и клиентским сервисом.

Чем предстоит заниматься:

• Взаимодействием с курьерскими службами, магазинами и клиентским сервисом для выяснения вопросов по логистике заказов

• Ведением звонков, переписки и рассылки писем по каждому инциденту до его разрешения

• Формированием и ведением отчетов, необходимых для контроля и анализа статусов заказов, причин задержек, ответственных сторон и прочего

• Проведением сверок с курьерскими службами по полноте и качеству доставки онлайн-заказов

• Контролем своевременного поступления денежных средств за доставленные заказы. Выявлением расхождений, фиксацией и сопровождением их устранения совместно с контрагентами

• Организацией мероприятий по розыску утерянных онлайн-заказов: инициацией поиска, взаимодействием с курьерскими службами и магазинами, подготовкой пакетов документов для подтверждения факта утраты заказа

• Проверка счетов на оплату за оказанные услуги, заведение этих счетов в 1С

Требования:

• Опыт работы от 1 года в логистике, координации доставок, клиентском сервисе либо в смежных операционных функциях

• Уверенное владение Excel (функции, формулы, сводные таблицы, ВПР)

• Навык работы в 1С (базовый уровень)

• Внимательность, аккуратность, усидчивость

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ

• Гибридный формат работы в офисе БЦ "Смоленский Пассаж" после успешного прохождения испытательного срока

• Подарки и сертификаты от 585 Золотой для вас и вашей семьи — на важные события и праздники (день рождения, юбилей стажа и др.)

• Корпоративные скидки на фитнес через сервис Фитмост

• Скидки и предложения от компаний-партнеров на различные категории товаров

Почему мы

Совместные мероприятия

Подарки для сотрудников

Партнерские скидки

Разные форматы работы

Современная техника

Комфортная коммуникация

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?

Какой график работы?

Вакансия открыта?

Какая оплата труда?

Как с вами связаться?

Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Киевская, Киевская, Смоленская, Смоленская, Смоленская площадь, 3

Показать на большой карте