Мы предлагаем работу в профессиональном вузовском сообществе, интересные проекты федерального уровня, академические традиции и корпоративную культуру, основанную на человекоцентричности.

В нашей команде — не только выдающиеся преподаватели и учёные, но и сплочённые коллективы административного и IT-персонала: настоящие профессионалы, которые работают на результат и создают надёжную основу для всех наших проектов. Мы создаём среду, где ценятся современные подходы, ответственность и стремление к совершенству.

Задачи:

Прием входящих звонков (консультирование заявителей по вопросам деятельности Академии);
Подготовка ответов на письменные обращения;
Взаимодействие со структурными подразделениями, включая филиалы;
На основе анализа реестров обращений подготовка предложений по улучшению качества обслуживания;
Контроль сроков ответов на обращения.

Требования:

Без опыта работы;
При наличии аналогичного опыта работы рассматриваем кандидатов на должность ведущего специалиста;
Грамотная устная речь.

Преимущества работы в Академии

Скидки на обучение

Корпоративный университет

Спортивный центр и интересные мероприятия

Комфортабельная парковка

Стабильность и надёжность

Возможность участвовать в масштабных проектах

Медицинский центр и психологическая помощь

Ключевые навыки

Телефонные переговоры

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Юго-Западная, проспект Вернадского, 84к3 Показать на большой карте

Оператор call-центра

Описание вакансии