Оператор call-центра

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков, информирование пациентов об услугах клиники, запись пациентов на прием и исследования;
• Консультирование пациентов по врачам, об услугах, предоставляемых центром, их стоимости, методах лечения и диагностики;
• Обеспечение высокого уровня сервисного обслуживания пациентов;

Требования:

• Уровень образования - не ниже среднего специального;
• Умение работать с большим потоком информации;
• Отличные коммуникативные навыки, доброжелательность, вежливость, клиентоориентированность;

Условия:

• График работы: 5/2 c плавающими выходными;
• Возможна дистанционная работа после прохождения испытательного срока;
• Обучение с "0" на рабочем месте;
• Центр неврологии и нейронаук заботится о своих работниках, предоставляя различные меры социальной поддержки, в том числе скидки на предоставление ряда медицинских услуг. Подробнее ознакомиться с информацией можно на собеседовании.

Ключевые навыки

• Грамотная речь

• Пользователь ПК

• Консультирование

• Работа в команде

• Клиентоориентированность

• call центр

• Грамотная устная и письменная речь

• Прием и распределение телефонных звонков

• Телефонные переговоры

• Поиск информации в интернет

• Обработка исходящей корреспонденции

• Работа в условиях многозадачности

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?

Какой график работы?

Вакансия открыта?

Какая оплата труда?

Как с вами связаться?

Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Щукинская, Волоколамское шоссе, 80

Показать на большой карте