Оператор call-центра в Стоматологическую клинику доктора Лемберга

Обязанности:

Входящие звонки
Запись пациентов на прием
Обработка заявок с сайта (через форму записи)
Входящие сообщения в мессенджерах (WhatsApp и Telegram и MAX)
Работа в МИС системе ИнфоДент.
Работа по скрипту
Консультирование по прайсу компании

Требования:

Опыт работы в контакт-центре или службе поддержки клиентов от 1 года.
Уверенный пользователь ПК, опыт работы с МИС-системами (желательно в медицинской сфере).
Грамотная устная и письменная речь, умение четко и понятно излагать информацию.
Опыт работы с мессенджерами (WhatsApp, Telegram, MAX) для общения с клиентами.
Готовность к работе по скриптам и соблюдению стандартов компании.

Условия:

Удаленный формат работы, график 2/2 с 9-00 до 21-00
Возможность работать в стабильной, постоянно развивающейся компании
Обучение, наставничество, быстрый выход на линию
Стабильная заработная плата 5000 рублей за смену (оклад Kpi после прохождения стажировки)
Официальное оформление

Порядок взаимодействия:

Вы направляете отклик
Ответственное лицо связывается с вами и проводит короткое телефонное интервью (предварительноительно оговорив удобное время)
Назначается заключительная встреча с руководителем (дистанционно)

Ключевые навыки

Деловое общение
Телефонные переговоры
Активные продажи
Работа с большим объемом информации
Навыки продаж
Навыки межличностного общения
Обучение и развитие
Деловая переписка
Работа с оргтехникой
Точность и внимательность к деталям
Ориентация на клиента
Деловая коммуникация
Работа с базами данных
Деловая этика
Навыки презентации
Управление отношениями с клиентами

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Белорусская, Белорусская, Белорусская, Лесная улица, 8А Показать на большой карте

Оператор call-центра в Стоматологическую клинику

Описание вакансии