Оператор call-центра

«Аквасити» — это 8 независимых филиалов чистого профессионализма в Москве. Мы предоставляем полный комплекс заботы об автомобилях: от бережной мойки и точного шиномонтажа до премиального детейлинга.

В нашу команду требуется Оператор call-центра

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков - ведение записи клиентов в автомоечные комплексы;
• Первичные консультации клиентов по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п (как входящие так и исходящие звонки клиентам);
• Работа в программе 1С - запись клиентов на услугу;
• Работа в СРМ системе. Обработка входящих заявок.

Требования:

• Грамотная речь и письмо;
• Опыт работы с СRМ, 1С, MS Office;
• Коммуникабельность, умение общаться с людьми;
• Опыт работы в колл-центре, желательно в сфере автобизнеса (мойка, детейлинг, автосервисы).

Условия:

• График 5/2 либо 2/2
• Формат работы - удаленка
• Зарплата от 55000 - 75000 руб. на руки оклад (в зависимости от графика и задач).

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Деловое общение
• Ориентация на клиента
• запись клиентов
• 1С
• CRM

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Озёрная, Очаковское шоссе, 40с5 Показать на большой карте