Диспетчер/Оператор call-центра (без продаж)

Международный центр здоровья — динамично развивающаяся компания с 24-летней историей на парафармацевтическом рынке. Мы производим продукцию из водорослей по уникальной запатентованной технологии и являемся эксклюзивным дистрибьютором ведущих производителей из Европы и Азии. Компания использует многоканальную модель продаж, постоянно растёт и выходит на новые горизонты, включая международные рынки.

Мы ценим профессионализм, инициативность и стремление к развитию. В связи с масштабированием финансового блока приглашаем опытного специалиста, готового стать частью нашей команды и внести реальный вклад в укрепление финансовой структуры компании.

Сейчас Мы в поисках Оператора/диспетчера на телефоне удаленно в наш диспетчерский центр!

Никаких продаж!

Обязанности:

• Входящие звонки/исходящие звонки, уточнение информации у клиентов, которые обратились в компанию по рекламе (никаких продаж!), внесение информации в CRM-систему для отдела продаж.
• Переадресация звонков.
• Анкетирование действующих клиентов компании.

Мы предлагаем:

• Фиксированная почасовая ставка 210 руб/час KPI до 90 руб/час (есть возможность брать дополнительно часы и смены), совокупный доход от 60 000 руб. на руки;
• Выплаты зарплаты раз в две недели;
• Стажировка по графику 5/2 с наставником с 9 до 18 по мск, продолжительностью 2-3 месяца;
• График работы после стажировки 5/2 с 10:00 до 19:00 по мск.
• Поддержка коллег и наставников на всем этапе работы.
• Премии ко Дню Рождению и Новому году, бонус за приведенного друга!
• Полностью удаленный формат работы.

Требования:

• Образование не ниже среднего специального;
• Уверенный пользователь ПК;
• Чистая грамотная речь;
• Опыт работы в контактных центрах на телефоне обязателен;
• Умение организовывать рабочий процесс дома.

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Деловая коммуникация
• Работа с большим объемом информации
• Точность и внимательность к деталям

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Гражданская, Дмитровская, Петровский парк, Петровско-Разумовский проезд, 29с1 Показать на большой карте