Оператор call-центра

Обязанности:

Работа в CRM программе.

Исходящий обзвон потенциальных клиентов.

Выявление потребности и проверка актуальности интереса клиента.

Консультирование клиента по технологиям строительства частных домов, ценам, специальным предложениям.

Презентация услуг компании.

Работа с возражениями и поддержание интереса клиента.

Квалификация лидов и передача заинтересованных клиентов в отдел продаж.

Ведение базы клиентов и корректное заполнение информации в CRM.

Выполнение плановых показателей по количеству звонков и качеству обработки клиентов.

Консультирование клиента по технологиям строительства частных домов, ценам, специальным предложениям.

Отработка возражений.

Требования:

Грамотная устная речь и умение находить подход к людям.

Самоорганизация .

Умение располагать к себе собеседника.

Гибкость мышления и обучаемость.

Опыт работы оператором колл-центра, менеджером по работе с клиентами или телемаркетологом будет преимуществом.

Ответственность, дисциплинированность и ориентация на результат.

Быстрая обучаемость и готовность осваивать новые инструменты и процессы.

Умение эффективно работать как самостоятельно, так и в команде.

Условия: ​​​​​​​​​​​​​​

Стабильную заработную плату (оклад kpi).

Обучение продукту и скриптам.

Работу в надежной строительной компании.

Большую готовую базу клиентов — искать никого не нужно.

Понятные задачи и прозрачную систему оценки.

Возможность профессионального роста. Уверенная работа с возражениями и навыки эффективной коммуникации.

Работа в офисе на выставке "Малоэтажная страна Алтуфьево" (метро Алтуфьево) или на выставке Малоэтажная страна Белая Дача" (метро Котельники)

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Деловое общение
• Работа с большим объемом информации
• Обучение и развитие
• Развитие продаж
• Прямые продажи
• Деловая коммуникация
• Навыки переговоров
• Работа с базами данных
• Точность и внимательность к деталям
• Навыки межличностного общения
• Ориентация на клиента
• Активные продажи
• Навыки продаж
• Деловая переписка
• Деловая этика
• Аналитическое мышление
• Русский — C2 — В совершенстве

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

посёлок Вешки, Алтуфьево, Лианозово, Марк, Физтех, торгово-промышленная зона Алтуфьево, выставка домов Алтуфьево, 18 Показать на большой карте