Оператор call-центра (назначение встреч)

Кто мы:

Молодая амбициозная, динамично развивающаяся компания, оказывающая услуги в сфере списания долгов, лидер на рынке банкротства физических лиц в Москве и регионах по доле выигранных дел (99,6% процедур завершены успешно), в связи с активным расширением отдела продаж приглашает в свой дружный молодой коллектив сотрудника отдела продаж.

Наш отдел продаж:

У нас выстроена двухуровневая система в отделе продаж: первый уровень – это менеджеры клиентских отношений (МКО), которые обрабатывают входящие заявки и приводят их в офис на консультацию, второй уровень – менеджеры прямых продаж (МПП), которые проводят встречи в офисе и заключают договоры на юридическое сопровождения в рамках 127ФЗ/внесудебки

Направление офлайн или онлайн выбираете самостоятельно!

Наши преимущества:

• Возможность быстрого карьерного роста как вертикально, так и горизонтально в связи активным расширением отдела продаж и формированием новых отделов.
• Продуманная система наставничества, которая гарантированно доведет Вас до желаемого денежного результата в кратчайшие сроки.
• Открытое и лояльное руководство, заинтересованное в Вашем росте.
• Прозрачная и эффективная система мотивации без потолка, которая позволит Вам зарабатывать именно столько, сколько Вам нужно.
• Продаем услуги, за которые не стыдно, спрос на которые ежегодно растет в 2 раза каждый год.
• Работаем с клиентами по всей России как очно, так и заочно.

Суть работы заключается в следующем:

Потенциальные клиенты оставляют заявку на нашем сайте или сайтах наших партнеров. Ваша задача – позвонить, подружиться, выявить потребность клиента, рассказать о наших услугах, отработать возражения, если таковые имеются, пригласить на встречу в офис/по телефону для детального разбора ситуации и подбора вариантов решения проблем с кредитами с финансовым экспертом.

Кол-во лидов (заявок) подбирается для каждого оператора индивидуально. Чем больше заявок берете в работу, тем больше встреч - тем больше заработная плата.

В ваши обязанности будет входить:

• Первичная обработка ВХОДЯЩИХ заявок (горячие, без поиска)
• Консультация клиентов с целью пригласить на встречу в офис\по телефону для подробного разбора ситуации и подбора вариантов решения проблемы.
• Ежедневная работа с текущим пулом клиентов (подтверждение встреч, договоренностей, переписки в соц. сетях и мессенджерах)
• Ежедневная отчетность, работа в CRM Bitrix24.
• Соблюдение регламентов звонков и готовых скриптов продаж.

Мы рассчитываем, что Вы обладаете следующими знаниями и навыками:

• Грамотной речью, обучаемы, умеете применять его на практике;
• Уверенный пользователь ПК;
• Хотите реально помогать людям решать их проблемы с долгами.
• Опыт работы в сфере банкротства будет огромный преимуществом.

Условия работы

• Выплата заработной платы 2 раза в месяц: 10 и 25 числа без задержек;
• Средний начальный уровень дохода 70 000 рублей - 160 000 руб на руки, который состоит из нескольких составляющих: фиксированный оклад 30 000 руб. + оплата за каждую состоявшуюся встречу в офисе\по телефону + 500р за встречу день в день+ фикс 3 500 р за каждый договор, заключенный менеджером на встрече.
• Комфортный и современный офис в центре Москвы в 3 мин. ходьбы от м. Добрынинская.
• Разные варианты оформления, в том числе официальное трудоустройство по ТК или ГПХ;
• Испытательный срок 1 месяц;
• График работы с 09:00 до 18:00, либо с 10:00 до 19:00, пятидневная рабочая неделя.
• Обеденный перерыв 1 час в любое время в течение рабочего дня;
• Чилл-зона с чаем, кофе и плюшками от Компании;
• Ежедневное обязательное обучение тонкостям услуги и навыкам продаж;

Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас — оставьте отклик прямо сейчас и напишите в сопроводительном письме кодовое слово “МКО” и мы рассмотрим именно Вас! До встречи на собеседовании!

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Обучение и развитие
• CRM
• Работа с возражениями
• Ориентация на результат
• Ведение переговоров
• Консультирование клиентов

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Добрынинская, Октябрьская, Житная улица, 10 Показать на большой карте