Оператор call-центра

Присоединяйтесь к команде профессионалов: станьте оператором call-центра!

Вам нравится общаться с людьми и помогать им находить решения? Хотите работать в дружелюбной атмосфере и развивать свои коммуникативные навыки? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Совершать исходящие звонки клиентам, которые ранее обращались в компанию
• Актуализировать информацию по их обращениям
• Выявлять потребности клиентов и фиксировать их в системе
• Консультировать по услугам и продуктам компании
• Вести корректную и своевременную отчетность по результатам звонков
• Работать по установленным стандартам качества обслуживания

Наши ожидания:

• Опыт работы в call-центре или в сфере клиентского сервиса от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение слушать и выявлять потребности собеседника
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Ответственность и умение работать в команде

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
• График работы 5/2, смена 8 часов
• Работа в комфортном офисе работодателя
• Возможности для профессионального роста и развития
• Дружный коллектив и поддержка наставников

О компании Мы — современная компания, ценим открытость, инициативу и желание развиваться. У нас вы найдете уважение к каждому сотруднику, прозрачные процессы и реальные перспективы для карьерного роста. Присоединяйтесь и станьте частью нашей команды!

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Деловое общение
• Работа с большим объемом информации
• Обучение и развитие
• Деловая переписка
• Работа с базами данных

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Арбатская, Баррикадная, Смоленская, улица Новый Арбат Показать на большой карте