Менеджер ИТ-проектов (Внутренняя разработка CRM)
Описание вакансии
Присоединяйтесь к команде, меняющей мир!
Мы обучаем людей и с помощью образования меняем мир к лучшему. Давайте делать это вместе.
Результат труда каждого в «Синергии» проявляется в национальном масштабе. Хотите поучаствовать в по-настоящему больших проектах? Мы ждём вас.
Мы ценим нестандартное мышление, инициативу и ответственность. Это про вас? Вы знаете, что делать.
В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ НЕОБХОДИМО
- Управление бэклогом и дорожными картами (Roadmap)
Декомпозиция и приоритизация задач, планирование Roadmap: Формирование и актуализация дорожных карт развития CRM-системы.
Отслеживание достижения продуктовых метрик и целей, заложенных в дорожную карту. Корректировка планов при изменении бизнес-приоритетов.
- Администрирование процессов и ведение задач в Jira
Контроль качества создания задач (User Stories, Epic, Tasks).
Управление спринтами/релизами и контроль их прохождения командой.
Аналитика и отчетность, формирование отчетов по скорости команды, анализ узких мест в процессе.
- Управление сроками и рисками
Контроль дедлайнов, ежедневный мониторинг статуса задач, предотвращение срывов сроков. Эскалация проблем на раннем этапе.
Управление рисками, выявление потенциальных рисков (технических, ресурсных, организационных), ведение реестра рисков и разработка планов по их митигации (снижению). Кросс-функциональная координация команды. Тесное взаимодействие с тестировщиками. Взаимодействие с отделом сопровождения для понимания объема ТТiсkets и построение отчетов на основе данного анализа.
Что будет Вашим преимуществом
- Опыт работы в роли ИТ-менеджера (PM) или Scrum Master от 2-х лет, желательно в проектах по разработке внутренних информационных систем или CRM.
- Отличное знание методологий разработки: Agile (Scrum, Kanban), понимание их отличий и умения применять гибридные подходы.
- Экспертное владение Jira: умение писать сложные JQL-запросы, настраивать дашборды, понимать архитектуру проектов и схем (Schemes). Опыт работы с Confluence.
- Понимание жизненного цикла разработки ПО (SDLC) и обеспечения качества (QA).
- Базовое понимание архитектуры клиент-серверных приложений, REST/SOAP API, баз данных (умение прочитать простой SQL-запрос или понять структуру данных — огромный плюс).
- Опыт написания технической и бизнес-документации (ТЗ, User Stories, Use Cases, схемы процессов в BPMN/UML или нотациях блок-схем).
- Понимание предметной области: понимание того, как устроены CRM-системы (воронки продаж, лиды, сделки, интеграции с телефонией/почтой, ролевая модель, права доступа). Опыт работы с Bitrix24, amoCRM, Salesforce или кастомными CRM будет преимуществом.
- Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
- Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
- Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
- Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
- Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
- Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников, ДМС со стоматологией.
Университет «Синергия» представляет бренд Корпорация Синергия
Ключевые навыки
- Agile Project Management
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопросГде предстоит работать
Москва, Войковская, Красный Балтиец, Сокол, Стрешнево, Ленинградский проспект, 80Г Показать на большой картеВас интересует эта вакансия?