Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Обработка входящих обращений и совершение исходящих звонков.
• Первичная консультация клиентов и выявление их потребностей.
• Ключевая цель: заинтересовать клиента, пригласить его в автосалон и успешно передать менеджеру по продажам.
• Своевременное и аккуратное ведение истории общения в CRM-системе.

Требования:

• Знание автосферы: вы должны понимать, о чем говорите с клиентом, и разбираться в автомобилях ( хотя бы минимально )
• Ориентация на результат: норма выполнения KPI (конверсия в приезд/продажу) — от 10%. Перевыполнение плана дает отличную возможность зарабатывать больше.
• Опыт работы: приветствуется опыт в продажах или call-центре от 1 года.
• Навыки общения: грамотная устная и письменная речь, уверенные навыки переговоров и умение убеждать.
• Личные качества: высокая обучаемость, желание развиваться в сфере продаж и умение работать в команде.

Условия:

• Высокий доход: стабильный оклад 150 000 или 180 000 рублей (уровень фиксы зависит от ваших результатов и показателей).
• Удобный график: 5/2 (с плавающими выходными)
• Комфортные смены: с 9:00 до 19:00 либо с 10:00 до 20:00.
• Удобное расположение: комфортный офис всего в 15 минутах ходьбы от метро.

Если хотите узнать подробнее можете связаться с нами, будем рады поприветствовать вас в нашей команде!

Ключевые навыки

• Деловое общение
• Деловая переписка
• Телефонные переговоры
• Деловая коммуникация
• Активные продажи
• Навыки продаж

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Измайлово, Партизанская, Семеновская, Соколиная Гора, улица Ибрагимова, 5 Показать на большой карте