DevOps Engineer (Helix)

В основе нашего успеха — формула взаимодействия людей, идей, экспертизы и точных процессов С 1997 года мы используем свои знания, основанные на передовых аналитических данных, для обеспечения реальной защиты наших клиентов, их бизнеса и цифровой приватности.

Customer support сервис, который используется в нашей компании для управления запросами клиентов по вопросам технической поддержки. Основные составные части - система управления запросами и портал для взаимодействия клиентов с нашей компанией.

Чем предстоит заниматься:

• Внедрение и развитие сервисов, обеспечивающих работу продуктов и сервисов Лаборатории Касперского
• Оптимизация существующих решений с точки зрения производительности, нагрузки и отказоустойчивости
• Оптимизация затрат на обслуживание сервисов, развитие автоматизации
• Построение мониторинга работоспособности систем и отчетов о состоянии систем
• Диагностика и устранение сбоев, повышение надежности и доступности систем
• Обеспечение и совершенствование информационной безопасности сервисов
• Участие в подготовке сервисной документации по развертываемым решениям в качестве эксперта
• Помощь проектной команде в решении наиболее сложных запросов пользователей и эскалация в поддержку вендоров при необходимости
• Создание центра технической экспертизы по сервисам, выстраивание коммуникаций со смежными командами

Что вам для этого нужно:

• Опыт работы со средствами контейнеризации и оркестрации (docker/kubernetes); подготовка dockerfiles/helm charts
• Опыт администрирования Linux систем
• Опыт администрирования Windows систем
• Опыт использования различных инструментов автоматизации и написания скриптов для решения рутинных задач
• Опыт построения мониторинга работоспособности систем
• Опыт диагностики и устранения сбоев, повышение надежности и доступности поддерживаемых систем
• Опыт составления документации\ведения базы знаний по поддерживаемым сервисам и системам
• Проактивный подход к поиску и решению технических задач. Мы ценим самостоятельность.
• Английский язык на уровне, достаточном для чтения документации и ведения переписки

Мы предлагаем

Интересную работу

• Команда признанных экспертов
• Масштабные задачи и международные продукты
• Современные технологии
• Расширение технического кругозора

Интересную работу

• Команда признанных экспертов
• Масштабные задачи и международные продукты
• Современные технологии
• Расширение технического кругозора

Социальный пакет

• ДМС и страхование жизни (включая детей) с первого месяца
• Бесплатное обучение: митапы, конференции, сертификации, языковые курсы и развитие навыков
• Ежемесячная доплата на питание
• Оплата мобильной связи

Комфортные условия

• 2 спортзала и сауна прямо в офисе
• Свой ресторан и бар
• Врач и массаж в офисе
• Программа релокации в HQ для кандидатов из регионов

Станьте частью команды экспертов «Лаборатории Касперского»

Ключевые навыки

• Docker
• Linux
• Kubernetes
• Windows Server
• Ansible

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Водный стадион, Войковская, Речной вокзал, Ленинградское шоссе, 39Ас1 Показать на большой карте