Руководитель группы контроля и управления доступом

Чтобы все нужные товары и продукты могли попадать домой к людям мгновенно, насколько это возможно в физическом мире – с помощью технологий.

На наших решениях работают Самокат и Мегамаркет. Компания выросла из команды Samokat.tech — наше видение всегда было шире одного пользовательского сервиса. Мы хотим изменить саму модель потребления, чтобы люди по-другому относились к покупкам и своему времени.

Мы большие и разные, стремимся к балансу между технической выверенностью и фокусом на бизнес-ценность, уважаем процессы и избегаем закостенелости. Делаем продукты, которыми пользуемся сами.

Задачи:

• Работать над развитием, мотивацией сотрудников и менторством в команде;
• Распределять задачи, контролировать их выполнение, вести отчётность по команде (SLA);
• Контролировать качество предоставляемой поддержки, заниматься мониторингом и анализом инцидентов;
• Организовать процесс выдачи и управления доступами к системам и приложениям;
• Принимать участие в решении сложных технических запросов;
• Автоматизировать, оптимизировать текущие процессы предоставления доступов;
• Разрабатывать внутренние нормативные документы по ИБ в части предоставления доступов к информационным системам;
• Участвовать в прохождении внешних аудитов, проводить внутренние аудиты предоставленных доступов.

Обязательные навыки: ​​​​

• Опыт работы в сфере информационной безопасности или технической поддержке на схожей позиции от 3х лет;
• Опыт работы с системами управления доступами (confluence, jira, профильное ПО);
• Опыт и результаты в автоматизации процессов;
• Знание и опыт работы с системами ITSM (ServiceNow, Jira Service Desk);
• Знание основных операционных систем (Windows, Linux, MacOS) и облачных решений;
• Навыки автоматизации процессов (скрипты PowerShell, Python, bash);
• Отличные навыки коммуникации, умение объяснять сложные технические вопросы простыми словами;
• Ответственность, организованность, способность принимать решения;
• Ориентированность на результат и улучшение процессов.

Что мы предлагаем

Мы аккредитованная IT-компания с сопутствующими преимуществами. ДМС и страховка, разнообразное обучение, оплата участия в конференциях, скидки от партнеров и все классические плюшки.

• Делаем разные продукты

  Помогаем создавать положительный клиентский опыт. Те самые круассаны из Самоката, наушники с доставкой по клику (ведь они нужны прямо здесь и сейчас) и другие классные решения — всё это мы.

• Умеем меняться

  Пересобирать оргструктуру, менять подходы к разработке, обновлять продуктовый и технологический фокус – быть стабильными в росте, не разваливаться, избегать неповоротливости.

• Знаем, что ошибки нужны

  Считаем, что не знать, как правильно и пробовать — это ок. Умеем ошибаться, учиться на ошибках, развиваться.

• Мы большие и разные

  В технологиях, подходах, людях. Найдёшь у нас коллег, близких по духу и интересам.

ООО «Умное пространство» представляет бренд Ecom.tech

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Новокузнецкая, Третьяковская, Третьяковская, Овчинниковская набережная, 18/1с1 Показать на большой карте