EKSLi — российская технологическая компания, разрабатывающая интеллектуальные системы оптической сортировки для агропромышленности.
Мы создаём AI-решения и оборудование нового поколения, которые помогают производствам автоматически контролировать качество овощей и картофеля в реальном времени — быстрее, точнее и стабильнее ручного труда.
Наши технологии объединяют
- computer vision;
- machine learning;
- промышленную автоматизацию;
- собственное программное и аппаратное обеспечение.
Обязанности:
- Сервисные работы на выезде (ввод в эксплуатацию, эксплуатация, тестирование, интеграция, оптимизация, техническое обслуживание и ремонт) . Командировки от 1 раза в неделю до полной недели по РФ и СНГ.
- Поддержка клиентов по техническим вопросам, в т.ч. по повышению производительности оборудования (включая удаленную поддержку)
- Подготовка подробных сервисных отчетов после каждой установки/технического вмешательства
- Обучение обслуживающего персонала клиента, а также сервисных инженеров подразделения ТСП
- Техническая поддержка по телефону, ответы на вопросы по оборудованию
- Поддержка отдела продаж, в т.ч. на профильных выставках
- Режим «Stand by» в тест-центре или дома (суммарно ~1 неделя в месяц)
Требования: - 3–5 лет практического опыта работы в сфере поддержки B2B, промышленного оборудования.
- Законченное техническое образование обязательно.
Желательно: образование в области электротехники, механики или электромеханики, квалификация — инженер или техник.
- Сильные коммуникативные навыки, умение доносить сложную техническую информацию простым языком.
- Возможность ездить в командировки за рулем (машина от организации).
Желательно, но необязательно:
- Знания электрических систем, поиск неисправностей
- Навыки в области ИТ и сетей
Что мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату
- Компенсация до оклада в период больничного, программу материальной поддержки в важных жизненных событиях
- Комфортную рабочую среду: минимум бюрократии, новая техника для работы, команда единомышленников, все СИЗы и инструмент за счёт работодателя
- График 9:00-18:00, 5 дополнительных выходных ежегодно
- Правовые гарантии: оформление трудовых отношений по ТК РФ, статус IT-компании
- Удобное расположение: м. Стахановская (Цех)
Станьте частью инновационного процесса, где ваше мнение и знания будут ценны, а ваша работа — иметь значительное влияние на развитие новых технологий!
Ключевые навыки
- Техническое обслуживание
- Проведение инструктажей
- Ремонт оборудования
- Техническая эксплуатация оборудования
- Консультирование клиентов
- Выездное обслуживание оборудования
- Контроль исправности оборудования
- Диагностика неисправностей
- Техническое обслуживание оборудования
- Контроль состояния оборудования
Опыт вождения
Права категории B
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос
Где предстоит работать
Москва, Окская, Стахановская, Стахановская улица, 18с1
Показать на большой карте