Event-менеджер
Описание вакансии
Сеть семейных лофтов «БЕЛКИ» | Москва
О компании
«БЕЛКИ» — сеть семейных пространств в Москве. Мы создаём места, где проходят яркие детские дни рождения, семейные праздники, тематические мероприятия, мастер-классы и другие события.
У нас более 5 лет опыта в организации детских праздников. Мы развиваем сеть, открываем новые площадки и создаём современный формат семейного досуга.
Сейчас мы ищем в команду активного, организованного и инициативного Event-менеджера, который будет отвечать за подготовку и проведение мероприятий, взаимодействие с клиентами и координацию всех участников праздника.
Чем предстоит заниматься
1. Работа с клиентами и продажи
- Принимать и обрабатывать входящие заявки на проведение мероприятий.
- Выявлять потребности клиентов, помогать подобрать формат праздника.
- Презентовать площадки, программы и дополнительные услуги.
- Составлять индивидуальные предложения и рассчитывать стоимость мероприятий.
- Сопровождать клиента от первого обращения до завершения праздника.
- Работать с повторными продажами и рекомендациями.
- Планировать и организовывать детские дни рождения и семейные праздники под ключ.
- Разрабатывать новые форматы досуга детей и родителей в Лофте
- Взаимодействовать с собственной командой аниматоров, подрядчиками для обеспечения лучшего праздника
- Координировать подготовку площадки, декорирование и техническое обеспечение.
- Контролировать тайминг, качество услуг и проведение мероприятия.
- Оперативно решать нестандартные ситуации во время праздников.
- Формировать графики мероприятий и контролировать готовность команды.
- Контролировать выполнение договорённостей и стандартов сервиса.
- Работать с базой клиентов, заявками и календарём бронирований.
- Анализировать обратную связь и предлагать улучшения.
- Опыт работы Event-менеджером, организатором мероприятий или менеджером по продажам в event-индустрии.
- Опыт организации детских праздников будет большим преимуществом.
- Умение продавать услуги и работать с возражениями.
- Развитые организаторские способности и системное мышление.
- Умение одновременно вести несколько проектов и контролировать детали.
- Навыки переговоров с клиентами и подрядчиками.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Уверенное владение ПК, таблицами и мессенджерами.
- Ответственность, самостоятельность, инициативность.
Что мы предлагаем
- Работу в развивающейся сети семейных лофтов Москвы.
- Интересную сферу, где каждый проект — новое событие и новые эмоции.
- Возможность влиять на развитие компании и предлагать собственные идеи.
- Работу в команде профессионалов с опытом более 5 лет.
- Возможность профессионального и карьерного роста до управляющего или партнера
- Стабильный поток мероприятий и возможность достойно зарабатывать за результат.
- Условия оплаты, график и формат работы обсуждаем индивидуально по итогам собеседования.
Человека, который любит организацию мероприятий, умеет общаться с людьми, не боится ответственности и получает удовольствие от хорошо проведённой работы.
Если вы умеете превращать запрос клиента в продуманный праздник, организовывать людей и процессы, держать всё под контролем и при этом сохранять доброжелательность — будем рады знакомству!
Присоединяйтесь к команде «БЕЛКИ» и создавайте вместе с нами праздники, которые хочется вспоминать!
Ключевые навыки
- B2C продажи
- Организация мероприятий
- планирование и контроль
- решение конфликтов
- самостоятельность
- Ответственность
Соискателям с особенностями здоровья
- Нарушения мобильности
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопросГде предстоит работать
Москва, 5-й Лучевой просек, 1 Показать на большой картеВас интересует эта вакансия?