Инженер технической поддержки

Чем предстоит заниматься

• Подготавливать, настраивать и далее обслуживать оборудование, периферии и ПО на рабочих местах
• Оперативно консультировать и решать поступающие обращения, связанных с оборудованием рабочих мест, ПО и ИТ-окружением
• Диагностировать и устранять неисправности в работе оборудования, доступов, ПО и сетевого подключения
• Сопровождать монтажные работы по направлению розницы
• Взаимодействовать с внешними партнерами и поставщиками ИТ услуг, с кросс-функциональными командами

Что для этого нужно

• Опыт работы в технической поддержке или системным администратором
• Знание ОС Windows, пакета MS/Libre Office, компьютерного железа
• Умение диагностировать и устранять аппаратные, сетевые и программные неисправности
• Опыт работы с компьютерным и периферийным оборудованием, системами аудио-видео наблюдения, МФУ, кассами
• Знание групповых политик и сетевых протоколов
• Опыт работы в Service desk системах
• Навыки планирования и приоритезации задач
• Развитые коммуникативные навыки
• Инициативность и проактивный подход
• Опыт работы с подрядными организациями (желательно)
• Готовность работать в графике 2/2 с 09.00 до 21.00

Трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию ООО «МегаТех»

Работа в МегаФоне – это:

Корпоративные программы обучения

ДМС со стоматологией

Рост с МегаКарьерой

Компенсация мобильной связи

Корпоративные скидки и скидки партнеров

Маркетплейс льгот

Корпоративная библиотека

• Лидерство по покрытию в РФ основано на анализе данных компании ООО «ВИГО» в 2-м кв. 2025 года, а лидерство по скорости — в рейтинге крупнейших операторов связи России — основано на анализе средней скорости мобильного интернета компании ООО «МегаБитус» за 1-е полугодие 2025 года на территории РФ. Карта покрытия и другие подробности на megafon.ru.

Ключевые навыки

• ОС Windows
• Настройка ПО
• Техническая поддержка
• Настройка ПК

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Маяковская, Новослободская, Пушкинская, Чеховская, Оружейный переулок, 41 Показать на большой карте