Ведущий инженер технической поддержки

Экспериментируй и создавай технологичные продукты

Городов

Сотрудников

На рынке

Активных клиентов

МТС Банк – команда, которая развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех.

Мы работаем с современным технологическим стеком, высоконагруженными системами и облачной инфраструктурой, внедряем лучшие инженерные практики. Такой подход позволяет создавать надёжные решения для бизнеса и клиентов.

Мы в поиске Ведущего инженера технической поддержки в Центр управления непрерывностью сервисов в команду Карточного Процессинга.

Чем предстоит заниматься:

• анализировать, решение или координация процесса решения инцидентов
• заниматься мониторингом и превентивным обнаружением проблем в рамках информационных систем продукта
• участвовать в восстановлении систем в случае сбоев в качестве эксперта технической поддержки
• активно взаимодействовать со смежными подразделениями по вопросам сопровождения сервисов
• проводить наполнение внутренней и внешней документации (инструкций, регламентов, скриптов, FAQ)
• участвовать в определении корневых причин возникновения инцидентов

Наши пожелания к кандидату:

• хорошие знания SQL
• опыт работы с unix/linux - командная строка
• опыт работы в банковской сфере в рамках транзакционного трафика
• понимание протокола ISO 8583, 3DS аутентификации будет преимуществом
• опыт работы в сфере it, не менее 2х лет
• Grafana/Zabbix или иные мониторинговые системы

Присоединяйся к IT-команде МТС Банка

Участвуй в крупнейших IT-ивентах страны

Развивайся в Agile-культуре: продуктовые команды, Scrum и Kanban, демо-дни, внутренние митапы и таунхоллы

Определяй график с руководителем: офис, гибрид, удалёнка

Наслаждайся крутой корпоративной культурой

Android SDK

PostgreSQL

C#

Kafka

Python

Node.js

React

МЫ

Развиваем профессионально

Обучаем, проводим курсы и тренинги от внешних провайдеров и Корпоративного университета

Соблюдаем ТК РФ

Оформляем официально с первого дня

Думаем о тебе

Предлагаем много корпоративных бонусов и скидок

Адаптируем с поддержкой опытного наставника

Оформляем ДМС с самого старта

Проходи медицинские чекапы в лучших клиниках своего города, посещай консультации психолога, стоматологию и многое другое

Предлагаем возможности

У нас ты можешь развиваться в любых направлениях

А ещё мы

Создаём комфортную атмосферу в коллективе без лишних формальностей на всех уровнях

Организовываем корпоративные праздники, проводим конкурсы с призами и развиваем сообщества по интересам

ПАО МТС-Банк

Ключевые навыки

• Linux
• Zabbix
• Grafana
• SQL
• Unix

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Технопарк, проспект Андропова, 18к1 Показать на большой карте