Менеджер-администратор в кондитерскую

В кондитерской «Счастье здесь» мы делаем очень красивые и вкусные торты на заказ. Мы работаем с 2018 года и о том, что мы двигаемся в правильном направлении говорят тысячи хороших отзывов наших заказчиков, которые обращаются к нам снова и снова.

Сейчас мы в поисках менеджера-администратора в нашу команду.

Что мы хотели бы от вас:

• Опыт работы в отрасли, связанной с приемом заказов и консультированием клиентов. Огромным плюсом будет опыт работы в кондитерской сфере и знание кондитерской специфики.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Доброжелательность, клиентоориентированность, неконфликтность.
• Аккуратность, внимательность, стрессоустойчивость.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Способность быстро ориентироваться в различных ситуациях и грамотно их решать.
• Приветствуется творческий подход к работе и наличие художественного вкуса (умение придумать для заказчика интересное и красивое оформление торта, исходя из пожеланий)

Что входит в обязанности:

• Приём заказов (в основном переписка в мессенджерах, а также почта, сайт, соц.сети, входящие звонки) и консультирование заказчиков по всем вопросам. Обработка заказов, обсуждение деталей, контроль оплаты.
• Оформление заказов и передача заказов исполнителям (кондитерам). Согласование декора с декораторами.
• Контроль качества выполненных заказов.
• Отдача заказов клиентам и курьерам.
• Контроль работы курьеров в течение дня.
• Составление маршрута для штатного курьера и работа со сторонними сервисами доставок.
• Контроль заказчиков на каждом этапе, урегулирование различных ситуаций.
• Участие в заказах и приемке необходимых ингредиентов.
• Печать картинок на пищевом принтере.

Что мы предлагаем:

• Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц без задержек.
• Интересная и разнообразная работа.
• Бесплатные обеды и перекусы в течение дня, а также сладости собственного производства.
• График работы 5/2 (рабочая суббота или воскресенье), рабочий день с 9:00 до 18:00.
• Зар.плата складывается из оклада процент от общего количества заказов. В месяц получается от 100000 р. и выше. Со временем возможен рост з\п.
• Место работы: ул. Керченская, д. 1 Б (5 минут пешком от м. Зюзино)

Если вы хотели бы работать с нами, напишите в Телеграм на номер, указанный в контактах, или здесь в чат, мы ответим на все вопросы. Просьба не звонить.

Ключевые навыки

• Организаторские навыки
• Умение работать в коллективе
• Точность и внимательность к деталям
• Телефонные переговоры
• Контроль качества
• Администрирование

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Зюзино, Каховская, Севастопольская, Керченская улица, 1Б Показать на большой карте