Специалист контактного центра (входящая линия)

МЫ СОЗДАЕМ ДОСТУПНУЮ

ЛАБОРАТОРНУЮ ДИАГНОСТИКУ!

МЫ ПОМОГАЕМ ЛЮДЯМ!

Гемотест — российская медицинская компания, оказывающая услуги в сфере лабораторной диагностики. Созданная в 2002 году, она продолжает активно развиваться — совершенствовать бизнес-процессы, расширять спектр выполняемых исследований и географию присутствия. Сегодня отделения Гемотест открыты более чем в 700 городах в России, Киргизии, Таджикистане, Казахстане и Узбекистане, а ее услугами ежегодно пользуются более 11 миллионов пациентов.

Мы видим свою миссию в развитии социально-ответственного бизнеса и стремимся выстраивать продуктивное и долгосрочное партнерство с каждым сотрудником компании.

Присоединяйтесь к команде Гемотест!

Чем предстоит заниматься:

• Прием входящих звонков, предоставление консультаций пациентам по услугам компании;
• Регистрация пациентов в программе, оформление предварительных заказов.

Для нас важно:

• Опыт работы от 1 года;
• Грамотный пользователь ПК, знание MS Office;
• Грамотная речь;
• Требования к вашему ПК при удаленной работе:
  • Наличие ноутбука или ПК (не планшет)
  • Процессор: не ниже Intel Core i3 / AMD Ryzen 3
  • Оперативная память: от 8 ГБ
  • Операционная система: Windows
  • Интернет: стабильный и высокоскоростной
  • Наличие гарнитуры (наушники + микрофон) и веб-камеры для общения внутри компании (обучение, собрания).

Мы предлагаем:

• Стабильность: работа в компании международного уровня — стратегическом партнере для бизнеса, общества и государства;
• Социально ориентированный бизнес:наша миссия — помогать миллионам людей заботиться о своем здоровье;
• Официальное трудоустройство: соблюдение ТК РФ, полностью "белая" заработная плата и социальные гарантии;
• График работы: 2/2, гибкое начало смены с 6.00 до 10.00;
• Возможные варианты смен, присутствует система предпочтений:
• 6.00-18.00;
• 7.00-19.00;
• 8.00-20.00;
• 9.00-21.00;
• 10.00-22.00;
• Место работы: удаленный формат работы;
• Обучение: первые 2 недели проходит обязательное обучение по графику 5/2, с 8.00 до 13.00;
• Привилегии для сотрудников: 40% скидки на услуги компании, бонусы и специальные предложения от наших партнеров: Lerna, SkyEng, WorldClass, BestBenefits;
• Профессиональное развитие: ценный опыт в крупной компании, перспективы карьерного роста;
• Корпоративное обучение: собственный Учебный центр, доступ к платформе Teachbase, онлайн-курсы и тренинги, наставничество;
• Команда: сплоченный коллектив профессионалов.

НАШИ ЦЕННОСТИ

КомандностьМы работаем вместе!

Выстраиваем партнёрские отношения и оказываем поддержку коллегам.

ПрофессионализмМы находим баланс между традициями и инновациями, постоянно обучаемся и развиваемся

РезультативностьМы стремимся достигать наилучших результатов при оптимальных затратах

ОтветственностьМы берем на себя обязательства и гарантируем их выполнение

ОткрытостьМы приветствуем нестандартные идеи и подходы. Открыто высказываем своё мнение и прислушиваемся к мнению других

Ключевые навыки

• Консультирование клиентов по телефону
• Навыки переговоров
• Деловое общение
• Работа с большим объемом информации

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва Показать на большой карте