Помощник аккаунт-менеджера
Описание вакансии
Первый Бит — ведущий* интегратор эффективных ИТ-решений.
Мы специализируемся на цифровизации и автоматизации учёта и бизнес-процессов.
Наша миссия состоит в том, чтобы делать бизнес Клиента сильнее и создавать возможности для развития с помощью ИТ-технологий.
29
лет на рынке ИТ
9
стран
100+
офисов
7000+
сотрудников
БИТ:ERP -инновационное подразделение крупнейшей международной IT компании Первый БИТ. Первый БИТ аккредитован как ИТ-компания в Минцифры.
Мы разрабатываем БИТ.IIoT(MDT) - программно-аппаратный комплекс промышленной маркировки продукции, интегрированный с типовыми решениями фирмы 1С. Ищем Аккаунт менеджера или Customer Success Manager по направлению промышленной маркировки.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?
- работа в стабильной аккредитованной ИТ-компании с более чем 25-летней историей;
- удалённый формат работы;
- оформление по ТК РФ в штат, "белая" зарплата (окладная часть)
- расширенный соц. пакет;
- отработанная система обучения по продукту и помощь наставника на старте.
- Вести регулярную коммуникацию с B2B-клиентами: статусы, уточнения, напоминания, договорённости.
- Координировать клиентские задачи внутри команды: следить за сроками, получать статусы от инженеров, при необходимости эскалировать задержки.
- Помогать руководителю сопровождения в операционных задачах по клиентам, встречам и проектам.
- Самостоятельно разбираться в контексте запроса через доступные материалы, поиск и ИИ-инструменты.
- Постепенно погружаться в процессы автоматизации маркировки, 1С и производственных клиентов — без требования знать их на входе.
- интересна работа в компании с сильным брендом и востребованным продуктом;
- приятно работать в команде сильнейших специалистов, совместно делать сложные проекты.
ТРЕБОВАНИЯ
- навык проведения сложных переговоров;
- высокая степень самостоятельности и ответственности в работе.
Надёжность
Работа в аккредитованной ИТ-компании c оформлением по ТК РФ и конкурентной оплатой труда.
Гибкость
Мы предоставляем возможность удалённой работы, в том числе за рубежом. У нас есть офисы в 9 странах мира.
Карьерные возможности
У нас просто: вырасти до руководителя проекта, подразделения, офиса и даже открыть офис в другой стране.
Непрерывное развитие
Мы всё время учимся, расширяем свой кругозор и направления. Ищем что-то новое — технологии, проекты, идеи.
Экспертная команда
Мы в разных городах и странах. Каждый сотрудник готов делиться опытом и помогать реализовать смелые идеи.
Открытое общение
Нас объединяют отношения, которые строятся на принципах честности, доверия и открытости, инициативы и ответственности.
Забота о здоровье
Мы предоставляем доступ к качественной медицине по корпоративным тарифам.
Поддержка инициатив
Мы живём по принципу — лучше попробовать, чем потом жалеть, что не попробовал.
Если у тебя есть желание постоянно развиваться и добиваться амбициозных целей,
присоединяйся к нашей команде!
*по версии TAdviser, 2024 год
ООО ФОРМУЛА ИТ представляет бренд Первый Бит
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопросГде предстоит работать
МоскваВас интересует эта вакансия?