Менеджер дистанционного обслуживания клиентов

Банк Глобус (АО) - это более 30 лет успешной работы на российском рынке банковских услуг.

О нас: Мы - стабильный, амбициозный и динамично развивающийся Банк, который оказывает полный спектр услуг высокого качества для физических и юридических лиц.

Наша компания объединяет более 200 сотрудников, и мы стремимся к созданию комфортных условий для продуктивной деятельности и реализации потенциала каждого!

Присоединяйтесь к нашей команде и Вы!

Уважаемые соискатели, мы ищем менеджера дистанционного обслуживания клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Активный поиск новых клиентов, формирование и ведение базы потенциальных клиентов;
• Прием обращений клиентов Банка по всем каналам связи;
• Консультирование физических и юридических лиц по линейке банковских продуктов (кредиты, вклады, дебетовые карты, РКО и др.);
• Проведение переговоров и презентаций продуктов очно и дистанционно;
• Сопровождение действующих клиентов, выявление новых потребностей, удержание клиентской базы;
• Взаимодействие в другими подразделениями Банка;
• Кросс-продажи дополнительных продуктов Банка.

Что важно для нас:

• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами;
• Опыт работы в клиентском подразделении любой организации от 6 месяцев;
• Опыт привлечения клиентов МСБ на обслуживание в Банк приветствуется;
• Умение вести переговоры и работать с возражениями;

• Умение проводить презентации (онлайн и очно);

• Знание банковских продуктов для ЮЛ и ФЛ приветствуется;
• Уверенное владение ПК и офисными программами, опыт работы с CRM-системами;
• Ответственность и внимательность к деталям;
• Готовность к разъездному формату работы (встречи с клиентами вне офиса);

• Способность быстро обучаться.

​​​​​​Что мы предлагаем:

• Полное соблюдение ТК РФ;
• Работа в стабильной развивающейся компании;
• График работы: 5/2, пятница сокращенный рабочий день;
• Современный офис в шаговой доступности от м. Павелецкая/м. Новокузнецкая;
• Возможность профессионального развития и карьерного роста;
• Ежегодное повышение уровня заработной платы;
• Комфортные условия труда.

Просьба указывать Ваши ожидания по заработной плате.

Благодарим Вас за проявленный интерес!

Ключевые навыки

• Деловое общение
• Грамотная устная речь
• Клиентоориентированность
• Ведение переговоров
• Деловая переписка
• Консультирование клиентов
• Работа с клиентами
• Работа с возражениями
• Работа с обращениями
• Деловые коммуникации
• Грамотная письменная речь
• Навыки продаж
• Телефонные переговоры
• Установление контакта
• Ответственность
• Исполнительность
• Обучаемость

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Павелецкая, Павелецкая, Третьяковская, улица Бахрушина, 10с1 Показать на большой карте