Оператор обработки заявок

SEKTA- бьюти-экосистема полного цикла: от формулы до готового продукта.

У нас есть собственная лаборатория, производство, школа, салон и линия одежды - всё, чтобы мастера могли расти, зарабатывать и быть независимыми.

Мы не просто создаём продукты - мы создаём среду, в которой профессионалам удобно жить и работать.

SEKTA формирует образ жизни современного и востребованного мастера бьюти индустрии и людей, которые хотят использовать профессиональные продукты.

Мы ищем внимательного и доброжелательного оператора обработки входящих обращений, который станет первой точкой контакта для наших клиентов. Если вам нравится общаться с людьми, вы любите порядок в работе и интересуетесь индустрией красоты — будем рады познакомиться!

Обязанности:

• Прием и обработка входящих заявок от клиентов.
• Оформление и формирование заказов в 1С.
• Классификация клиентов по категориям (частный мастер, салон красоты, студия, учебный центр и др.).
• Консультирование клиентов по базовым вопросам.
• Передача сложных запросов профильным специалистам.
• Закрытие сделок с небольшими чеками.
• Поддержание актуальности информации в базе клиентов.
• Периодические выезды к небольшим клиентам — салонам и индивидуальным предпринимателям. Основной объем работы выполняется в офисе.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Опыт работы в продажах будет преимуществом.
• Опыт работы в 1С и Битрикс24.
• Внимательность к деталям, ответственность и организованность.
• Доброжелательность и умение находить общий язык с клиентами.
• Готовность к периодическим рабочим выездам к клиентам.
• Интерес к сфере beauty и желание развиваться в индустрии красоты.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и полностью белую заработную плату
• Работа в крупной, финансово устойчивой компании
• График 5/2 с 9 до 18
• Конкурентный уровень дохода-100.000 оклад премия 50.000
• Развитие и обучение за наш счёт – растем профессионально вместе с компанией
• Компетентная, активная и молодая команда
• Комфортный офис в пешей доступности от ст. м. Дмитровская или Савёловская
• Бонусы и скидки от компании
• Бесплатные стрижки для сотрудников в салоне в центре города

Ключевые навыки

• Работа с большим объемом информации

• Аналитическое мышление

• Деловое общение

• Работа с базами данных

• Навыки межличностного общения

• Навыки переговоров

• Анализ данных

• 1С

• Ориентация на клиента

• Составление отчетности

• Оперативный поиск информации в сети Интернет

• Сбор и анализ информации

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?

Какой график работы?

Вакансия открыта?

Какая оплата труда?

Как с вами связаться?

Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Дмитровская, Дмитровская, Савёловская, Складочная улица, 1с9

Показать на большой карте