Оператор контактного центра

Обязанности:

• Предоставление информации по продуктам и услугам Центра;

• Запись пациентов на прием;

• Документальное оформление заявок;

• Обработка запросов пациентов с сайта;

• Подготовка отчетов о выполненной работе.

Требования:

• Грамотная и четкая речь;

• Отличное знание ПК;

• Коммуникабельность;

• Эмоциональная устойчивость;

• Высокая скорость печати;

• Опыт работы в медицинских организациях, страховых компаниях – огромное преимущество.

Условия:

• Работа в крупном государственном научно-медицинском учреждении;
• Оформление по ТК РФ;
• Испытательный срок 3 мес.;
• Место работы: ул. Дмитрия Ульянова, 11 (метро Академическая), пешая доступность от метро.

Ключевые навыки

• входящие звонки
• обработка входящей корреспонденции
• Консультирование клиентов по телефону
• Проведение опросов клиентов
• Английский — A2 — Элементарный

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Ленинский проспект, Профсоюзная, улица Дмитрия Ульянова, 11 Показать на большой карте