Администратор клиентских запросов

Обязанности:

• Отвечать пользователям в текстовом формате по текущим вопросам
• Подбирать необходимую информацию для ответа
• Обновлять информацию и статусы в CRM
• Фиксировать результаты работы в системе

Требования:

• Уверенное пользование ПК
• Грамотная письменная речь
• Аккуратность при внесении и обновлении информации
• Знакомство с Word и Excel на базовом уровне
• Предыдущий опыт не требуется — рабочие процессы покажем на оплачиваемом обучении

Условия:

• Работа полностью проходит дистанционно

• Доступны графики 5/2 и 2/2

• Перед самостоятельным стартом предусмотрено оплачиваемое обучение

• На этапе адаптации можно обращаться к наставнику

• Выплаты поступают 2 раза в месяц

Ключевые навыки

• Ответственность
• Внимательность
• Деловое общение
• Обучение и развитие
• Деловая переписка
• Деловая коммуникация
• Точность и внимательность к деталям
• Ведение переписки
• MS CRM
• MS Word
• MS Excel
• Деловая этика
• Умение планировать
• Умение работать в коллективе

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы?

Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва