Специалист клиентской поддержки

Мы предлагаем

• Удаленный формат: можно работать из абсолютно любой точки мира. Конечно, где есть интернет. Понадобится только компьютер и гарнитура.
• Начальное вознаграждение от 44 000₽.
• Мы сотрудничаем в формате 5/2 (10:00 - 19:00 МСК).
• За первые две недели мы обучим тебя специфике работы, и оплатим потраченное на подготовку время вместе с первой выплатой.

Чем предстоит заниматься

• Работать с проверкой и изменениями текущих бронирований (услуги, даты, тип номера, и др.);
• Распределять сложные заявки по другим командам клиентского сервиса;
• Находить оптимальные пути решения проблем в ходе коммуникаций с клиентами, отелями и посредниками по телефону, почте и в чатах;
• Фиксировать свои победы в CRM системе.

Ты - наш герой, если

• Грамотно излагаешь мысли на русском и английском языках (B1+) как устно, так и письменно;
• Стремишься помогать людям и умеешь слышать проблемы;
• Начинаешь свою карьеру или уже имеешь опыт в клиентском сервисе.

Все, что нужно для работы - это

• Компьютер или ноутбук;
• Стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с;
• Тихое рабочее пространство.

Ждем тебя в нашей команде!

Карьерный старт в международной компании У нас есть роли для кандидатов разного уровня. Мы прокачаем твои навыки общения до уровня гуру коммуникации всего за 2 недели. А пока ты учишься, тебе уже будет начисляться зарплата.

Возможность ежедневно прокачивать английский Работа в туризме предполагает знание английского языка, поэтому мы рассматриваем кандидатов от уровня B1 и помогаем подтянуть язык на курсах от нашего партнёра.

Удаленная работа Главное — быть на связи. А откуда, ты решаешь сам: из дома, кафе или парка. Мы ценим самостоятельность и свободу. Только помни про стабильный интернет.

Работа в команде, которая ценит друг друга, любит свободу и растёт вместе

Корпоративные скидки на отели и другие услуги для путешествий

Частичная компенсация обучения, собственные тренинги, участие в конференциях, скидки в Skyeng

Скидки на сервис «Ясно»

• Рейтинг лидирующих ОТА за 2024 год

ООО «БРОНИРОВАНИЕ ГОСТИНИЦ» представляет бренд Островок

Ключевые навыки

• Английский язык
• Грамотная речь
• Пользователь ПК
• Деловое общение
• Коммуникабельность
• Клиентоориентированность
• Аналитический склад ума

Соискателям с особенностями здоровья

• Нарушения мобильности
• Хронические заболевания

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва