Начинающий специалист технической поддержки

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам нашего программного обеспечения;
• Обработка обращений в чатах;
• Научиться читать логи и понимать, как работает программное обеспечение.

Требования:

• Грамотная и четкая речь;

• Базовые знания работы с ПК (базовые навыки работы в Word, Excel);

• Коммуникабельность.

Условия:

• Оформление по ТК РФ в аккредитованную ИТ-компанию;
• Достойный уровень заработной платы: оклад премия;
• График работы 2/2 с 10:00 до 22:00, удаленная работа;
• Корпоративная техника для работы;
• Корпоративные скидки и привилегии на платформе BestBenefits;
• Возможности для обучения и развития;
• Развитая корпоративная культура;
• Работа в команде профессионалов, регулярный обмен опытом, поддержка коллег.

Ключевые навыки

• Ведение переписки
• Деловая переписка
• Работа с базами данных
• Работа с большим объемом информации
• Обучение и развитие

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва