Руководитель группы
Other
СберМаркетинг
Москва, Россия1 месяц назад
Описание вакансии
Обязанности:
- Управление командой клиентского сервиса на проекте Гигачат, включая планирование загрузки, обучение и мотивацию сотрудников
- Контроль эффективности работы: качество рекламных кампаний и клиентского сервиса, приоритизация и выполнение задач
- Активное взаимодействие с клиентами: участие в встречах, ведение переговоров, решение проблем и построение партнерских отношений для повышения лояльности
- Углубленное участие в проектах: разработка стратегий, оптимизация, подключение новых инструментов и контроль расходов
- Управление финансовыми показателями, выполнение планов, работа с дебиторской задолженностью и соблюдение юридических аспектов проектов
- Обеспечение высокой оценки клиентов (CSI >8)
- Курирование смежных команд по текущим проектам (контекстная реклама, аналитика, мобайл)
- Широкий опыт в Digital, с акцентом на Performance (Mobile 50%, Web 50%)
- Работа с крупными клиентами и бюджетами от 100 млн рублей в год
- Управление командой от 5 специалистов в течение 2-3 лет
- Высокие софт и хард скиллы
- Проактивность, умение ставить цели и планировать время, генерировать новые идеи
- Готовность к быстрой адаптации и масштабированию в условиях роста, ориентированность на результат
- Опыт ведения переговоров с Топ-менеджментом клиентов
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопросГде предстоит работать
Москва, Динамо, ЦСКА, Ленинградский проспект, 37Ак4 Показать на большой картеВас интересует эта вакансия?